A3 Gráfica

Moro em Juazeiro-Ba e precisei enviar um banner para meu orientador para a apresentação de um artigo no 69° Congresso Brasileiro de Cerâmica de 15 a 18 de junho de 2025. Entrei em contato pelo WhatsApp no sábado, para saber preço e prazos, expliquei a precisava do banner para a terça-feira (17/06). Enviei o arquivo com o banner na segunda (16/06) às 8h15, e fiz o pagamento total do valor do banner e depois da entrega, me deram previsão de que ficaria pronto às 16h, precisei que fosse entregue no Hotel do evento, e foi entregue às 18h e entraram em contato com meu orientador para avisar da entrega. Deu tudo certo para a apresentação do banner. Não conhecia a gráfica e nem estava na cidade, mas o atendimento atendeu as minhas necessidades. Só tenho a agradecer.

Mesmo vindo aqui e lendo vários comentários negativos eu resolvi solicitar um atendimento pelo WhatsApp. Fui deixando pra ver até onde eles iam levar. No primeiro contato me fizeram de bolinha de pingue pongue entre um setor e outro até eu pedir pra parar e se resolverem. Até o momento, são 3 dias pra uma simples solicitação de 5 folhas onde as artes já estavam 100% prontas. Paguei um sinal de 50%, me confirmaram horário de entrega e tudo mais, confirmei, fiquei esperando e simplesmente quando dá 17h os funcionários vão embora e deixa todo mundo esperando aparentemente. Serviço horrendo de verdade, me arrependi. ATUALIZAÇÃO: me entregaram tudo cortado errado, depois que recebi e informei o erro eles me pediram arquivos novos (ou seja, precisava antes e não pediram, fizeram de qqr jeito e torceram pra não errar) enviei e mesmo assim demoraram. Extrapolaram o prazo que eu tinha, pedi meu dinheiro de volta, to tendo dificuldade até pra isso aparentemente. Fazendo muito esforço pra não levar eles pra o PROCON ou Justiça mas parece que eles querem que vc faça isso, absurdo.

Não recomendo pagar taxa de entrega melhor ir pessoalmente pegar , eles não cumprem horário,estou no aguardo da entrega do banner falaram que está a caminho e o cliente que lute esperando é tem um WhatsApp que eles deixam o cliente mofando aguardando resposta. Já se passaram 1h que aguardo a entrega.eles pedem pra enviar 2 dias antes e da toda essa massada pra entregar,a primeira impressão é a que fica.