BIOBELA Coiffeur bio et végétale

Première expérience en salon de coiffure pour une coloration. Très satisfaite du résultat ! Frédérique s'est montrée à l'écoute et a su parfaitement cerner mes attentes ! Je recommande !

À fuir ! Pour un retard de dix minutes, dont je me suis platement excusée, Kevin, qui m’a dit être le gérant du salon, s’est permis de me parler de façon tout à fait déplacée. Quand j’ai essayé de lui expliquer que j’ai un enfant en bas âge et que le bus est arrivé en retard, il s’est mis à hurler : « C’est votre problème ! Moi aussi j’ai une vie ! » Je lui ai dit que j’étais prête à faire moins que prévu (pas de coupe ni de brushing, juste une couleur), il m’a affirmé que c’était impossible et qu’il me conseillait de ne plus jamais revenir dans « son salon » ni dans « aucun autre salon Biobela ». Je me suis retrouvée réduite à lui demander d’appeler les forces de l’ordre, qui sont intervenues. Je n’en resterai évidemment pas là. Quand à votre réponse mentionnant des « retards répétés », elle est diffamatoire et fausse. C’est tout ce que vous avez trouvé pour justifier le comportement insensé de Kevin. Agresser une mère de famille en difficulté ne vous a pas suffit, il faut en plus ajouter des mensonges. Indigne.

Excellent salon! Personnel professionnel et accueillant. Je suis coiffée par Perrine qui est très professionnelle et très à l'écoute. Je n'ai jamais été déçue. Je recommande vraiment ce salon.