Castelldent Clinica Dental - Dr. Rubén López Crúz

Dra. Almeda toda una profesional y súper perfeccionista. Me a reconstruido mi sonrisa y mas contenta no puedo estar me la a dejado perfecta. Os la recomiendo 100 por 100. Si queréis unos dientes perfectos por una gran profesional. Mil gracias.

Estamos de vacaciones y tuvimos un problema con los brakers de mi hija, llamamos nos dieron cita enseguida y nos atendieron superbien y el personal muy amable y atento. Lo recomiendo 100%. Y gracias por la rápida atención.

Muy ofendida por el trato que recibí por para de vitaldent Castelldefels. Tenía cita para el 12 de abril(segunda cita) para una limpieza dental y llamaba para adelantarla para mañana, llamo y me atiende una chica y le digo que quiero hacer el cambio si es que hay disponibilidad y a los 2 segundos me dice NO HAY, imposible mañana(tan rápido miro la agenda en 2 segundos), seguido de eso me dice: es limpieza gratis(asintiendo sin tan siquiera preguntar?) Y le contesto que no, que es pagada(155€)entonces me dijo “ah espera un momento, es que a veces cancelan déjame ver” ella se dio cuenta que yo me di cuenta y me dijo que me llamaría para confirmar si había cancelación, claro.. era muy notorio que 2 segundos después de decirle que es PAGADA ahora si tenga espacio en la agenda. Efectivamente a los 5 minutos ya me estaban llamando a decir si podía ir mañana sábado a las 11 am. Me siento ofendida y decepcionada como cliente por el trato recibido, no sé si den alguna oferta de limpieza gratis y luego se porten de esa manera negándolo, pero a mi experiencia me he sentido maltratada como cliente y con un trato muy hostil por d parte en la clínica de Castelldefels, decepción total que he terminado por cancelar la cita que tenía para el 12, buscaré otra clínica donde sepan recibir y atender bien al cliente.