Clínica Grupo Dental Cibeles Leganés

15/01/2025 pido cita y me dan para el 24/01 a las 16:30. Después de estar allí esperando, abren a las 17:00 y me dicen que como han salido de una cirugía a las 15:00, no van a abrir a las 16:30. Me dieron luego cita para el 31/01 a las 16:30, me dijeron que me llamaban para confirmar o si no mandaban WhatsApp. Ni una cosa ni la otra. Gracias que he cogido cita en otro dentista. En teoría son colaboradores de Mapfre pero de colaboración poca. (En mi caso)

Tenía una cita a las 12:45 he llamado para informar que llegaría 15 minutos tarde porque tenía mi bebé en el hospital y me dijeron que vale que no había problema. Llego y me dicen que la doctora ya se había ido y que me tenían que reprogramar la cita. Hasta en un supermercado cuando va a cerrar el cajero te da el último servicio. Primera y última vez en ir. No, no había pasado más de 15 minutos, y yo había llamado para avisar de mi retraso, me habíais dicho que no pasaba nada y cuando fui no me atendieron, me llamasteis y os devolví la llamada. No busquéis hacer quedar a la otra persona como mal si sabéis que llame para avisar del retraso que llevaba y habían Dras, y aún así no me atendieron y solo era una revisión. Pero ya está, ya tengo quienes me atiendan.

Todo fenomenal muy profesionales, el doctor Duque y el doctor Roca muy atentos en todo momento.Una especial atención por parte de las personas de recepción y ayudante del los doctores