DentKids Odontologia | Odontopediatra Araçatuba

Foi ótima agora vou poder prende o cabelo pois tinha complexo das orelhas e o atendimento e ótimo as meninas super simpáticas

Excelente clínica, Dra. Thai muito atenciosa e tem muito jeito com as crianças, vale a pena. Pontos negativos são os atrasos e a recepção, às vezes deixa a desejar na cordialidade e simpatia, do resto é muito bom, serviço de primeira qualidade.

O meu menino adora a doutora, mas o plano encerrou com o tratamento incompleto e isso me deixou bastante infeliz. O meu menino de 3 anos tinha sete cáries ( não usava pasta de dente com flúor). Ofereceram um plano de 13 meses. O valor do plano duplicava o valor do tratamento à vista. Mesmo assim, achei que valia a pena. O plano acabou nesse mês de agosto e o tratamento só continuaria se renovasse o plano. Não recebeu uma limpeza bucal. O meu menino, ao longo de 13 meses fazendo tratamento, ainda possui manchas no dente. O que mais entristece é a forma como as secretárias reagiram quando eu disse que não renovaria o plano. Foi muita pressão pra renovar, parecia que eu era uma irresponsável. Além disso, arrancaram a bexiga com a fotinha do meu menino e ainda falaram: leva essa aqui já que você não vai voltar. Outras experiências desprazerosas: Uma vez não deram baixa do pagamento no sistema. Fui grosseiramente cobrada e não pediram desculpas. O meu menino tem 3 anos e ficar numa sala de espera não é muito fácil... Mas a gente esperava sempre de 30 a 40 minutos. Uma vez chegamos 5 minutos atrasados e a secretária me recebeu com a seguinte frase: "mamae, você precisa chegar no horário". Essa foi a minha experiência.