Digimax®

Top

Não recomendo! São ótimos na lábia para você aderir os serviços, e péssimos na hora de entregar os resultados, bem frustante. Segue apontamentos: -Falta total de estratégias na construção e otimização das campanhas (Google e meta). -Criativos para campanha de Meta de baixissima qualidade. -Falta de atenção aos apontamentos do cliente, onde realiza-se a reunião, é pontuado o que precisa ser alterado/melhorado e são entregues a mesma coisa ou nem são entregues. Tem que ficar em cima cobrando. -Atrasos com prazos. - Relatórios padrão, quando questionados algo fora disso não sabem te responder. - Falta de alinhamento interno da própria empresa, onde deixaram acabar o saldo da minha campanha, automaticamente parando de rodar, devido a data do pagamento não estar caminhando em conjunto com a campanha.

Na hora de apresentar a empresa, prometem tudo, que tem as melhores estrategias, que são experts em google. Mas na hora de entregar o resultado, fica muito longe do que venderam. Em três meses investi R$ 7.800,00 na empresa e tive conversões de aproximadamente R$ 2.000,00 ao longo desses três meses. Era melhor não ter contratado a empresa pois não tive o retorno esperado. Em todas as comunicações que eram feitas, me pediram para aguardar o tal do prazo para a campanha propagar da melhor forma. Eu esperava e nada acontecia. Faziam mudanças na estratégia e nada. Gastei uma grana na expectativa que meu site tivesse acessos e conversões conforme foi vendido ****** Avaliação editada para pontuar a resposta informada: Os pagamentos foram feitos em 25/07, 24/08, 24/09 e 24/10. Sendo que eu tinha solicitado o cancelamento após tres meses de serviço, que não atingiu minha expectativa. Eu solicitei o cancelamento direto com a Digimax dessa última parcela e foi me falado que tinha sido feito. Porem na fatura do meu cartão de crédito estava lançado a 4ª parcela. Entrei em contato com meu cartão e solicitei o cancelamento por desacordo comercial. Sempre foi me prometido que em até 3 meses eu teria resultados melhores para meu site. Eu sempre pontuei que o que precisava era da conversão de compra. O cliente entra no site e efetua a compra. Mas nesses três meses de anuncios, não foi feito essa estratégia. Estavam trabalhando com trafego pelo whatsapp, engajamento e trafego para o site. Mas eu tinha deixado claro que precisava da Conversão da Venda final para meu negocio. Com relação a negociação para sanar meu descontentamento, só seria possivel se eu removesse a minha avaliação ou alterasse o que eu disse. Argumentei que jamais faria isso pois outras pessoas precisam saber o que foi me prometido e não cumprido. E somente após eu avaliar o que aconteceu aqui no Google que me procuraram para tentar uma "solução amigavel" Sobre visualizações e cliques qualificados, não adianta ter um volume alto se não condiz com o que o cliente esperava. Eu sempre bati na tecla que minha intenção era ter a Conversão da Venda Final. Se fosse para ter apenas o engajamento ou visualização de anuncios, não teria contratato uma empresa especializada em trafego pago. Continuaria trabalhando da forma que estava, sem investir em anuncios que não me trouxeram o retorno esperado. Por fim, por duas vezes a Digimax ofereceu a devolução dos serviços pagos a ela (35% do valor total gasto), mas como moeda de troca, deveria deletar essa avaliação. Optei por não receber a devolução e manter minha avaliação e minha palavra.