Fécamp Services

Edit : En réponse au commerçant qui affirme ne pas trouver mon nom dans sa liste de clients, j'ajoute une copie des différents devis cités dans mon commentaire, ainsi que la facture du vase d'expansion que j'ai pu acheter 3 fois moins cher ailleurs. ----------------------------------------- Occupant un tres grand local industriel desaffecte, et n'y connaissant rien en plomberie, mes allures de Gangnam Style 2.0 ne laissent aucun doute sur le pigeon que je suis. J'appelle pour une chaudiere Frisquet qui ne redemarre pas suite a plusieurs mois sans utilisation. Samuel Zeitoun intervient, et d'un seul coup d'oeil m'informe qu'il faut TOUT CHANGER ! Il n'a jamais vu ca de sa carriere! Il me dit que n'etant paye qu'a l'heure, une reparation ou une pose (+ la vente) d'un bloc chaudiere neuf, cela n'a aucun benefice financier pour lui. Je lui demande naivement le prix, et dans la seconde, il me fait parvenir un devis a 4448,07 Euros. Aie! Moi qui voulait avoir des enfants, on ne mangera pas tout de suite du Monoprix! Il me vend tout de meme un forfait "Remise en route + diagnostique" a 385 Euros, et a sa decharge, m'informe qu'il ne garantie pas la remise en route. Ils auraient du appeler ca le forfait "tentative de remise en route" mais bon, passons. Samuel bidouille le robinet, le bouchon de la soupape de securite, le bouchon du vase d'expansion et clou du spectacle, il met un coup sur le bloc du circulateur avec le manche d'un tournevis. La chaudiere redemarre! mais a peine eu-t-il franchi le pas de la porte que quelques minutes plus tard, la capricieuse se remet en mode securite. J'appelle alors le standard, explique la situation, et leur specifie que je souhaite un autre prestataire que Samuel. Et la, quelle chance! On m'informe qu'exceptionnellement, le specialiste Frisquet Mister Benjamin Attia va se deplacer. Passe ma surprise de voir venir un bel homme bien habille, mais surtout, sans aucun outils, il jette un oeil a la chaudiere, et me rassure en me disant qu'il n'y a que quelques pieces a changer. Juste le vase d'expansion, la soupape, et le disconnecteur. Soulagement, le devis n'est plus alors que de 932,71 Euros. Ouf! Je n'aurais peut-etre pas d'enfants, mais je pourrais peut-etre prendre un hamster. L'espoir renait. Quelques jours plus tard, je rappelle le standard et tente de faire valoir les 385 Euros du Samuel-show comme un accompte a deduire sur le devis. Ils me proposent un petit geste commercial a hauteur de 84 Euros. Mais tout de meme, sortir 848 Euros de ma poche, apres avoir paye 385 Euros pour 3mn de spectacle, je me dis que je ferais mieux de mettre une doudoune et d'attendre la sortie d'Avatar 2 au cinema. Quelques jours plus tard, je rappelle le standard pour tenter de negocier une derniere fois. Le standardiste m'informe faire tout ce qu'il peut aupres de sa hierarchie pour plaider ma cause, quand soudain, et c'est veridique, quelqu'un s'empare du telephone et prend le controle de la conversation. Je demande a qui j'ai affaire, et mon interlocuteur me dit qu'il est le responsable commercial. Je lui explique alors toute la situation, ce dernier semble assez agace, et m'explique qu'ils ne peuvent rien faire de plus que les 84 Euros de deduction. Je reconnais alors la diction particuliere de Mr Benjamin Attia, le specialiste Frisquet venu sans outils. Je lui demande alors si par hasard j'ai affaire a lui... et la, pour une raison qui m'echappe encore aujourd'hui, il me repond : "...Non." Epilogue : Apres quelques recherches, je decouvre qu'outre la partie intervention, c'est aussi le prix des pieces qui est facture X2 voir X3 plus cher que ce que j'ai pu voir sur le site de differents revendeurs. Je me suis resigne a l'idee que les 385 Euros du forfait "(tentative) remise en route + diagnostique" etait le prix a payer pour ma naivete. Suite a cette histoire, j'ai reussi a faire redemarrer ma chaudiere grace a YouTube et une pompe a velo. Et en ce qui concerne ma vie privee, je n'ai toujours pas d'enfants, j'ai un chat, mais il se contentera de manger du Lidl!

Un très bon contact. De bons conseils. Tarif très compétitif. A consulter sans hésitation. Merci pour tout

J'ai été impressionné par la qualité de l'installation de la serrure à code par Fécamp Services. Leur équipe était professionnelle et rapide, et ils ont pris le temps de m'expliquer comment utiliser la serrure de manière efficace. Je recommande vivement leurs services.