HANS IM GLÜCK - DÜSSELDORF Kö-Bogen II

Heute habe ich mir mit meiner Familie einen lang gehegten Wunsch erfüllt und bei Hans im Glück angehalten. Die Karte war reichhaltig und jeder hat was gefunden. Der Tisch wurde uns schnell zugewiesen und er war sauber. Leider waren die Platzdecken noch nass. Bis wir die Bestellung aufgeben konnten verging eine Zeit wir dachten sogar es geht ausschließlich per QR Code. Die Preise sind für qualitativ hochwertige Speisen durchaus angebracht wir waren inkl. Getränken bei 90 Euro für 4 Personen. Leider zog sich durch den ganzen Besuch ein gewisser Mangel an Koordination: Die hälfte der Getränke wurden vergessen, das Essen kam in mehreren Etappen - wir haben also nicht zusammen gegessen. Die Burger waren gut aber leider auch nicht mehr gut und solide - leider gibt es mittlerweile bessere alternativen. Das Ambiente ist Klasse, Abends für einen Cocktailabend sicher richtig gut aber zum ‚Mittagessen mit der Familie nach dem Einkauf‘ für mich leider nicht geeignet. Kleiner Nachtrag: Die Toiletten sind super schln - wenn auch dunkel - eingerichtet aber leider kaum bis garnicht gereinigt.

Insgesamt war es durchaus OK, Service war schnell und freundlich. Wirkte aber leider etwas gehetzt. Burger und Fritten waren geschmacklich in Ordnung, aber wahrlich keine kulinarische Offenbarung. Das Ambiente ist insgesamt ganz gemütlich. Fazit: Kann man machen, muß man aber nicht. Es gibt bessere.

Heute ein sehr enttäuschendes Erlebnis gehabt: Meine kleine Tochter musste dringend auf die Toilette, doch uns wurde der Zutritt verweigert, weil wir keine Gäste waren. Gerade bei Kindern erwarte ich ein Mindestmaß an Menschlichkeit und Verständnis. Hier geht es nicht um eine Kleinigkeit, sondern um ein menschliches Grundbedürfnis. Aus meiner Sicht ist dieses Verhalten moralisch sehr verwerflich und zeigt fehlende Empathie. Wir werden dieses Restaurant in Zukunft meiden und können es leider nicht weiterempfehlen.“