home24 Showroom - Zürich

Ich habe vor Kurzem in der Filiale Zürich-City ein neues Bett gekauft und wurde dabei sehr freundlich und kompetent beraten. Einziger Wermutstropfen: Kurz nach der Bestellung wurde ich informiert, dass sich die ursprünglich kommunizierte Lieferfrist leider um 3 Wochen verlängert. Das ist schade, ändert aber nichts an der positiven Erfahrung in der Filiale selbst.

Wir haben ein Bett gekauft, das als "sofort verfügbar" im Laden beworben worden ist. Trotzdem wurde uns ein Liefertermin einen Monat später gegeben, der sich dann nochmals um vier Wochen verzögert hat. Der Verkäufer war auch sehr aufdringlich, und hat mit den Augen gerollt, weil wir für ein Doppelbett keine 6000 Franken ausgeben wollten

Leider muss ich mich auch den Bemerkungen anschliessen, dass der Service nicht den Erwartungen entspricht. Kürzlich versucht einen Liegestuhl zu kaufen, bei der 3. Person hat es dann geklappt zu bestellen. Leider ist am Tag der Abholung die Ware nicht da gewesen.. also doch kein Liegestuhl. Den besorge ich jetzt online..woanders.