Rotta 8 Veículos - Auto Shopping Curitiba

Muito bons na hora de vender, mas na hora de prestar atendimento por problemas, nem responder as mensagens não respondem direito, comprei um veículo no dia 05/12, com menos de 30 dias o veículo apresentou problemas nas trizetas e suporte da caixa, o veículo tripidava muito com 40 km/h levei a um mecânico no dia 30/12, a loja me informou que iria enviar o valor, após eu passar o orçamento a loja me informou que as peças em questão não faziam parte da garantia de motor e caixa, que era de desgaste natural, porém acredito que ninguém compra um veículo que com menos de 30 dias apresenta este tipo de desgaste mesmo sendo semi-novo e, posterior a isso fui enrolado e tive que arcar com as custas, a loja tem nome e imagem apenas, mas como toda e qualquer loja vendem apenas aparência, tomem cuidado pois no reclame aqui são diversas reclamações e quase zero resolvidos. Prejuízo de mais de 2 mil reais nos primeiros 30 dias, manutenção básica, é esperado mas a substituição deste tipo de peça não é o que se espera em um compra logo no primeiro mês.

Fomos super bem atendidas desde o primeiro contato via WhatsApp. O vendedor Diego Zanella nos deu todo o suporte e apoio até conseguirmos chegar em uma proposta boa tanto para venda do nosso antigo veículo como para a compra do novo. Na parte de finalização de contratos a querida Cristine também nos atendeu muito bem. E na entrega do carro a Barbara foi super atenciosa e nos ajudou em todos os momentos. Parabéns a toda equipe, com certeza é uma loja que vale a pena indicar.

Tratam o consumidor como pessoas sem o menor conhecimento técnico... Prometem carro entregue polido, em que o polidor nao quis fazer nem aplicação de selante sem cobrar descontaminação, então não poliu foi nada pois não teria contaminação nenhuma pós polimento, é uma vergonha. Carro sem a segunda sonda, erro apagado no MÓDULO DE INJEÇÃO, e a maravilhosa equipe da BellosCar quis me convencer que vários donos TIRAM A SEGUNDA SONDA LAMBDA PQ ENROSCA NA LOMBADA E CAI !!!!! ACHAM QUE EXISTE SÓ TROUXA NO MUNDO!?! -- 1 semana depois foi descoberto um rastreador, vide foto data de fabricação da peça foi 05/2024, adquiri o carro em 08/2024, comecei a ver o carro fim de julho e ele já tinha 2 meses em estoque, logo e ele já estava na loja nesta época ... Venderam o carro e deixaram um rastreador da porto seguro instalado interferindo na fiação elétrica...