Hospital Estadual de Urgências de Goiás Dr. Valdemiro Cruz

O tempo de espera para consultas no hospital é absurdo. Os médicos agem como se estivessem trabalhando de graça, chegam no hospital para atender os pacientes a hora que querem e quando resolvem não ir trabalhar para atender os pacientes que estavam com as consultas agendadas, avisam depois de 2 horas de atraso. As pessoas abrem mão de outros compromissos, além de terem que faltar ao trabalho para cuidar da saúde e depois saírem frustradas do hospital sem o objetivo alcançado, seja por ausência do médico ou atrasos excessivos. As pessoas merecem respeito, médicos não têm o direito de fazer o que querem com os pacientes, pelo contrário, deveriam dar exemplo pela a profissão exercida e pela confiança que seus pacientes lhe deram. Enfim, estou indignado com essa tipo de situação e espero que o hospital Ruy Azeredo a qual me indicaram se preocupe com essa questão...

O atendimento na maior parte do tempo foi bom. Porém, quando meu pai teve alta da UTI,e avisaram as 9h40, cheguei às 10h30, me mandaram aguardo. Uma hora depois ainda esperando. Fui a recepção cobrar. Disseram que demorava mesmo. 12h20 me mandaram entrar e disseram que não tinha descido meu pai pro quarto pq não tinha chegado nenhum familiar. E a moça da recepção avisou a UTI na hora que cheguei. A comunicação foi falha. Achei que precisa cuidar mais tbm, das roupas de cama: estavam amarrotadas e rasgadas. Os banheiros dos quartos, estão bem feios tbm.

Recepção para exames é retrograda, para conseguir lançar um exame no sistema precisa pegar senha e isso superlota a sala de espera, os atendentes sem paciência e sem educação, não existe comunicação clara, vejo que muitas duvidas e transtornos poderiam ser sanados se isso acontecesse e ainda diminuiria a demanda e estresse, uma funcionária toda hora gritando e pedindo pro povo fazer silêncio… se a organização do hospital fosse mais pratica e organizada isso não seria necessário alem de ser horrível ter que passar por isso. Enfim espero que a administração do hospital melhore seus procesos e se atualize, enquanto isso evitarei precisar usar o hospital novamente!

gratidão a Deus por todos os profissionais que me assistiram durante os três dias que estive internada. Apesar de não ter feito os exames cardíacos, estou voltando para casa sentindo a mesma dor no peito, falta de ar, pressão arterial oscilando, sentindo muita palpitação. Não tenho condições de fazer os exames cardíacos particular,mas enfim esse é a minha realidade na avaliação do hospital,como vim com um encaminhamento do interior para fazer o procedimento de cateterismo e outros exames,vim com a espectativa de sair do hospital com o problema resolvido... Três dias internada sem nenhum resultado positivo.

Hospital com ótima estrutura, mas as atendentes da emergência do período da noite são super despreparadas. Demora de mais de 20 minutos para chamar nossa senha e não tinha ninguém na frente. As duas ficavam só fofocando uma com a outra o tempo todo. Uma falta de consideração com os enfermos na EMERGÊNCIA esperando atendimento.

A localização do GPS dá como entrada principal a emergência e não a recepção, o que gera uma primeira confusão e desgaste para quem não conhece o hospital. Realizei uma endoscopia, apesar do atraso de duas horas para iniciar o atendimento dos pacientes, o contato com a equipe médica foi tranquilo. O hospital tem bastante dificuldade com informações, em muitos espaços o aspecto é de completa bagunça, ninguém sabe dar informações ou orientações. Após o exame, ninguém soube orientar meu acompanhante sobre onde levar o material da biopsia, nem mesmo possuem um material informativo por escrito. Precisei realizar ligação e enviar mensagem via WhatsApp para obter algum esclarecimento e ninguém soube me informar nada. Tive que me deslocar até o hospital para uma nova tentativa de ter informações sobre como eu deveria proceder. Isso é absurdo. Penso em quantas pessoas não conseguem realizar todos esses processos para conseguir uma informação correta e acabam perdendo o material do exame.

Hospital completo descaso com seus pacientes. Fizeram meu pai fazer um predatório de exame de colonostopia, e simplesmente na hora que chegamos pra fazer o exame falou que não ia fazer. Sem dizer que já tinha remarcado, e nem o papel do meu pai sumiu.

Péssimo hospital! O pior que já vi em toda minha vida! Pior até que as UPA's. Minha esposa passou mal ontem fomos no cais vila nova onde fomos bem aténdidos e como ela estava infartando fomos encaminhados chegando lá não tinha médico só estagiário não iniciaram nenhum protocolo de infarto nada e hoje de manhã passou um ser aqui que esquilo não e médico e disse que iam fazer um cateterismo e só chegou nesse ponto de precisar de cateterismo pq eles não fizeram a medicação que precisava ser feita. Penso que como o pacote do SUS e barato eles deixam isso acontecer de propósito pq pacientes lá são tratados pior que bichos ser pra atender assim e melhor não puxar pra essa espelunca.