Pet Care Hospital Veterinário - Unidade Tatuapé

Na virada do ano de 2024 para 2025 bem no momento da virada a Tunika faleceu, eles nos atenderam super rápido e em segudos estavam todos de prontidão, não lembro o nome das pessoas devido a emoção, mas gostaria de agredecer a todos que mesmo tentando reanimar ela, não conseguiram e nos prestaram todo suporte necessário, foram todos extremamente profissionais. Demorei para fazer esta avaliação, mas gostaria de agradecer imensamente por tudo!

CLÍNICA ABUSIVA E DESONESTA!!! Te atraem inicialmente com o preço acessível da primeira consulta e depois não sabem o que fazer pra tirar dinheiro de você! Cobram por tudo. Cobram pra ceder um orçamento. Cobram POR COISAS SEM TE AVISAR QUE VC SERÁ COBRADO!!!!! Profissionais fazem de tudo pra pedir exames desnecessários e vender medicamentos a preços muito maiores do que no mercado!! Provavelmente eles tem alguma meta para bater. Atendimento PÉSSIMO DA RECEPÇÃO, cara feia e mau humor são constantes. Medo de fazer a cirurgia do meu pet neste lugar e aparecerem mais cobranças sem aviso. OBS: CONSIDERAÇÕES PÓS RESPOSTA DESSA ESPELUNCA: 1- EM MOMENTO ALGUM, eu solicitei algum exame pré cirúrgico. Em "consulta", eles apenas me deram os valores dos exames que seriam necessários (orçamento, como eu solicitei). Eles não me deram nenhum pedido de exame, justamente por NÃO SE TRATAR DE UMA CONSULTA, APESAR DE TER SIDO COBRADA. Posteriormente, eu solicitei os pedidos desses exames POR WHATSAPP DEPOIS QUE EU JÁ TINHA SAÍDO DA CLÍNICA, POIS ACHEI UM ABSURDO PAGAR UMA CONSULTA E SAIR SEM SEQUER UM PEDIDO DE EXAME! 2- A consulta realmente deve ser cobrada, caso seja feita. PORÉM DEVE SER COMUNICADO QUE PARA FAZER UM ORÇAMENTO SERÁ COBRADO ESSE VALOR, COMO SE FOSSE UMA CONSULTA! Gente, eu tô pedindo demais em pedir que me avisem que eu vou ser cobrada??? 3- Não, não falei com mais ninguém da clínica após isso, pois como vemos aqui, ELES NUNCA RECONHECEM OS ERROS. 4- Vou levar o caso ao PROCON, porque estou farta de ver esse lugar agindo com má fé e insistir no erro. 5- Eu tinha TODAS AS DOCUMENTAÇÕES e não apresentei porque EU NÃO SABIA QUE EU IA SER COBRADA! 6- A clínica consegue ser desonesta até mesmo na resposta kkkkk

[Alerta] Clínica Desonesta. O atendimento veterinário é cordial, pelo menos a que nos atendeu, mas os procedimentos são praticamente criminosos e irei investir muito esforço para que sejam investigados e provavelmente autuados. Já estou procurando todas as pessoas com relato parecido para juntar as evidências necessárias. São solicitados exames (com o mero instituto de encarecer o atendimento) consultei outros profissionais que comentaram quem um aluno de 1 ano de medicina veterinária saberia que determinados exames ou procedimentos não eram necessários para o quadro que minha cachorra estava, ou seja, tudo é realizado em prol de encarecer o atendimento. Claramente uma indústria onde notei três pacientes, com diferentes patologias, realizando o mesmo procedimento, ou seja, é um processo totalmente industrial e sem zelo ao animal envolvido (presenciei inclusive um falecimento que eventualmente poderia não ter ocorrido senão fosse a obrigação de realizar procedimentos padronizados). Deixo meu alerta para quem for buscar socorro neste local, inclusive indico o Vet Quality onde o atendimento é caro, mas é honesto em relação ao serviço prestado. Ao estabelecimento deixo meu compromisso em garantir que haja uma fiscalização no local onde tal conduta imprudente seja averiguada, inclusive estou pedindo apoio a subprefeitura do Jabaquara aproveitando o contato que possuo no projeto da Cãominhada. Se estão respaldados, é só ficar tranquilos, caso contrário eu aconselho que se preparem.