a Casa do Rio Vermelho

Avaliação da Clínica de Dermatologia Tive uma experiência incrível na Clies. Desde o primeiro contato, fui recebida com muita atenção e profissionalismo. O atendimento foi excelente, com uma equipe prestativa e bem preparada, sempre pronta para esclarecer todas as minhas dúvidas. Os procedimentos estéticos que realizei superaram minhas expectativas. Obtive ótimos resultados, com um acompanhamento cuidadoso e detalhado em cada etapa. A médica responsável é simplesmente maravilhosa: atenciosa, extremamente competente e transmite muita segurança, explicando tudo de forma clara e personalizada. Recomendo a clínica de olhos fechados para quem busca qualidade, profissionalismo e resultados incríveis. Com certeza voltarei para futuros procedimentos!

A clínica é perfeita. Agradeço a Deus e a doutora Daniela Menezes por eu estar viva que mesmo atuando em outras especialidades, descobriu rápido o meu problema e cuidou de mim junto com a equipe da Clies . A Dra Walquiria cardiologista foi perfeita que também chegou junto na hora , a psicóloga Márcia também cuidou de mim. 🥰 As recepcionistas atenciosas demais Depois do que passei , levei o meu pai e todos do meu convívio e todos estão muito bem Tudo perfeito e muita gratidão no meu coração Sou fã de todos vocês Parabéns

Entrei em contato com a clínica e falei com a atendente a Paloma que eu queria marcar uma consulta com o derma para sexta-feira (20/12), pois, eu moro em outra cidade e tive que me ausentar do trabalho só para ir à consulta. Pouco tempo depois, a atendente Sintia me envia a mensagem informando que a consulta estava marcada para dia 19/12. Fiquei despreocupado e nem reparei na data, pois, fui bem enfático no atendimento que eu queria s consulta para sexta-feira. Acabou que no dia 20 eu cheguei na clínica e a recepcionista me informou que a consulta era no dia 19 e que eu era a terceira pessoa que estava passando por essa situação no mesmo dia. É preciso ser mais claro com as pessoas: “Matheus, vi que você quer marcar sua consulta para sexta (20) mas não há disponibilidade”. Nem sequer esperou eu confirmar se poderia ser na quinta-feira e fez a marcação. Me prejudicou bastante. De duas uma, ou falta de atenção da segunda atendente para com o cliente em sinalizar que não havia vaga para sexta ou ela marcou na data errada. De qualquer modo, não me foi questionado se poderia ser na quinta-feira sendo que eu deixei bem claro que gostaria que fosse na sexta e a atendente anterior confirmou que havia vaga na sexta. Resultado: fiquei sem fazer a consulta, tive gastos financeiros com meu deslocamento e faltei o trabalho em vão. Frustrado.