
Avec Fiat - Concesionario Fiat
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» Customer Experiences:
Mi experiencia con esta empresa fue totalmente negativa. Nunca en mi vida tuve problemas al comprar cosas como esta vez, realmente estoy muy decepcionado con el servicio de esta empresa. 1. Primero te toman un dolar tipo tasa BNA tipo seña, para luego tomartelo a un tipo de cambio menor menor. Si pensabas que ibas a pagar x millones, calculale entre 1 y 2 millones mas por todo lo que te cagan (o un par de dolares mas si aplica). 2. Entregaron el auto con las tasas sin atornillar, lo que dejo en vista oxido en varias partes, y en un auto 0km!!!! . Envie un mail y no se atrevieron a responderlo sino que me llamaron (para no dejar registro) y me daban turno en un horario no conveniente lo que dificulto todo el proceso. 3. Administracion no se hace cargo de entregarte la patente cuando te cobran el patentamiento un 4,5% mas caro de lo que sale, ademas tampoco te avisan cuando esta para retirarla sino que tenes que encargarte vos de hacer algo por lo que pagaste. 4. Encima para coronar el mal soporte, la mala respuesta de administracion y mala gestion de ventas. Le sumamos que me dicen que la primer cuota es de x valor y termina siendo mas. En resumen toda mi experiencia de principio a fin en esta empresa fue totalmente mala y nunca mas en mi vida les comprare algo nuevamente. No recomiendo a menos que sean amigotes de la casa que seguramente ahi, los empleados los atiendan como se merece.
Queremos agradecer a nuestro vendedor Guillermo lousteau quien nos tuvo toda la paciencia... Atendiendo nuestras llamadas y mensajes en horarios no laborables.... Por su excelente trabajo... Muchas gracias... Ahora nos toca disfrutar
La verdad decepcionante experiencia de compra. Se demoraron 2 meses mas del plazo firmado (encima despues aparecio otro contrato "firmado electronicamente" por mi que jamas habia visto). Muy mala comunicación para poder resolver los inconvenientes a pesar de mi buena predisposición. Cobraron una buena comision por la gestoria y resulta que me completaron mal los papeles en el registro (que me tuve que ocupar por mi cuenta de solucionar). El dia de entrega me entregaron una poliza de seguro, que al consultar con la compañia de seguro no figuraba activo mi vehiculo, asi que anduve sin seguro por su culpa. Sobreprecios de usura en los accesorios que ofrecieron. Pasado 40 dias de la entrega aun sigo renegando con ellos a traves de defensa al consumidor.. Uno se acerca a estas concesionarias de renombre esperando lo mejor pero fue todo lo contrario. No recomiendo.
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