Clinica Dental Dra Rut Marin

Not available.

Flip BB

Muy mala experiencia. El trato al paciente deja mucho que desear: frialdad, falta de empatía y cero disposición a resolver problemas que ellos mismos han generado. Ante una urgencia médica derivada de un tratamiento realizado en su propia clínica, no ofrecieron atención adecuada ni prioritaria. Además, cuando tienen que corregir un tratamiento que ha salido mal, te dan cita ¡para tres semanas después! Una falta total de responsabilidad y profesionalidad. No lo recomiendo en absoluto.

Tamara Olles Villar

Una experiencia genial ,Jorge un gran profesional,además de simpático hizo un trabajo impecable,rápido y si ningún tipo de dolor,ni siquiera molestia.Enrico fue el que me hizo el tratamiento en la anterior ocasión e igualmente un 10.vivo muy lejos pero me merece la pena venir hasta aki.el trato con el paciente inmejorable,yo tuve k cancelar la cita varias veces x problemas de transporte y no me dieron nada😘😘

766563 766563

El trato excelente, han sabido decirme lo que necesitaba y lo que no con mucha paciencia y profesionalidad. Todos muy amables e implicados, sin duda es la clínica donde seguiré haciéndome todas las revisiones y tratamientos desde ahora.

Isabel Arevalo

Acudí por una caries y acabaron realizándome una endodoncia. Un procedimiento que, en cualquier otra clínica, habría sido resuelto en unos días, aquí se alargó innecesariamente durante dos meses. Durante ese tiempo sufrí dolor constante y tuve que acudir varias veces a que me realizaran diferentes procedimientos, sin recibir información clara ni un plan de tratamiento concreto. En la segunda visita, además, me provocaron una herida en la boca que me causó dolor e inflamación en la cara durante cuatro días. Nadie se molestó en llamarme después para interesarse por mi estado ni hacer seguimiento alguno. En varias ocasiones pedí explicaciones y una solución definitiva. Incluso llegué a llamar llorando del dolor y me aseguraron por teléfono que, si acudía a la clínica, me ofrecerían una solución real. Sin embargo, cuando llegué, la única respuesta que obtuve fue: “no comas por ese lado de la boca”. Un comentario totalmente inaceptable que refleja una falta absoluta de empatía y sensibilidad ante una paciente que estaba sufriendo. Tampoco informan de que algunos de sus profesionales no forman parte de la plantilla fija, lo cual repercute directamente en la disponibilidad de citas. Esta es una cuestión que deberían comunicar desde el principio, ya que las demoras prolongadas afectan al seguimiento del tratamiento y al bienestar del paciente. Lo más decepcionante fue que, al intentar hablar con el responsable para expresar el mal trato recibido, en lugar de encontrar comprensión o al menos una disculpa, me respondió de malas maneras, con una actitud defensiva y poco profesional. Me sentí desatendida, mal informada y tratada con una frialdad que no corresponde al cuidado que una persona espera cuando acude a un centro médico. No volveré y, por todo lo vivido, no recomiendo esta clínica bajo ningún concepto.