
Clinique Dentaire Marie-Claude Boyer inc
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Clinique Dentaire Marie-Claude Boyer inc business numbers & email addresses
Not available.
Location & directions
#100, 775 Rue Bélanger, Saint-Jérôme, Quebec J7Y 1L1, Canada
Service hours
| Thursday | 8 AM–5 PM |
| Friday | 9 AM–4 PM |
| Saturday | Closed |
| Sunday | Closed |
| Monday | 8 AM–6:30 PM |
| Tuesday | 8 AM–5:30 PM |
| Wednesday | 9 AM–6:30 PM |
Customer experiences
Wow. Je suis suivi depuis mes 13 ans (j'en ai 30) Dr Boyer au début et ensuite De Auclair. Dr Auclair est déménager et ils ne me l'ont pas dit je l'ai su en appelant et ils disent qu'ils ne veulent pas prendre ni mon dossier ni celui de ma fille. Donc en gros j'ai été mise dehors comme ça...je trouve ça super spécial de se foutre comme ça de ses patients. J'avais confiance en cette clinique dentaire. Je suis plus que déçu de comment ils nous ont traité. Mon conjoint aussi est suivi par Dr Auclair donc lui aussi est pas au courant mais il est mis dehors en gros.
J’avais une très grosse douleur à une dent, j’ai eu la chance d’avoir un rendez-vous rapidement après avoir expliqué la situation à la réceptionniste, elle a été très compréhensive avec ma demande. Dr Bui m’a rencontré et conseillé pour la suite. J’avais rendez-vous 1semaine plus tard pour extraire la dite dent, mais après 3jours d’antibiotiques je n’en pouvais plus, donc j’ai rappelé et j’ai eu un rendez-vous la même journée. Je n’avais jamais eu d’extraction de dents mais je retournerais voir Dr.Bui n’importe quand, il a su me rassurer en restant professionnel et très calme, pour moi c’était important. Les réceptionnistes m’ont toujours bien accueillies lorsque j’arrivais. Je n’ai rien à dire pour ma part et je vais les recommander :)
Je n'ai même pas eu le temps d'être un client "officiel" que la réceptionniste m'a menacé de 25$ de frais pour reporter un RDV donné la veille. Elle a reconnu que ces frais ne m'avaient jamais été précisés, mais que ça serait au bon vouloir du docteur de les appliquer ou pas. Reconnaître son erreur et être incapable de prendre une décision de ne pas appliquer des frais non justifiés ? Je suis sidéré d'un tel manquement du service à la clientèle. Je ne souhaite pas aller plus loin, si pour un simple premier RDV je suis traité comme une vache à lait, qu'est-ce que ça va être pour la suite ? Docteur Boyer, je ne peux malheureusement pas donner un avis sur vos services en tant que dentiste, mais il est certain que vous avez des améliorations à faire sur votre service à la clientèle.
Merci à Dr Bui et Chantal son assistante pour mon nouveau sourire! Je suis très satisfaite de leur excellent travail! Merci 😀
Clinique Dentaire Marie-Claude Boyer inc is a dental clinic.
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