Del Sur Autos S.A. Quilmes Concesionario Oficial Chevrolet

PESIMO! Compre una bronco en agosto 2024 okm! A los meses me doy cuenta q me dieron un modelo 2023!!! Osea me estafaron! Hablando con el gerente JAVIER Reinholcz, reconocieron a se “confundieron” obvio x ya casi ser fin de año no tenian una 2024 para darme, quedamos en que iba a sacar una 2025( poniendo una diferencia) y que me ibam a cobrar solo el 50% del patentamiento, cuando llega el Momento, me cobraron el 100% del patentamiento. Por no pelear no la segui, Me entregan en febrero 2025 la nueva camioneta, Cusndo quiero pagar la patente en el mes de marzo 2025! La patente no esta dada de alta, y recien la dieron de alta en agosto, yo sin pagar Patente, y ante reiterados reclamos a la compania, se me genero una deuda en intwreses de 500mil pesos! Obviamente strianesse no se quiere hacer cargo! NO COMPREN AHI, o verifiquen y q les digan todo x escrito.

No compren 0km aca. Te ofrecen condiciones que no son reales con tal de que pagues la seña y luego te aunentan el precio y te piden disculpas diciéndote que se equivocaron, pero la seña nunca te la devuelven. Me cansé de mandarle mensajes a la vendedora para que me devuelvan la seña y al día de hoy nada, aunque tenga todos los mensajes guardados que prueban lo que digo. No queda otra que iniciar un reclamo en defensa del consumidor.

La calificacion es porque desde ayer me encuentro llamando al departamento de ventas de respuestos y no atienden, llamé desde las 9 de la mañana hasta las 11 am cada 15 minutos y nadie atiende, volví a llamar a la tarde y tampoco, hoy vuelvo a llamar y nadie atiende, me comunico vía WhatsApp y te dejan en visto, solo te responden con un “buenas” pero después para mandarte 20 mensajes pidiendo que los califiques sí que te responden rápido(adjunto una foto de cómo insisten con la calificación del servicio), querían su calificación, acá la tienen, la verdad deja mucho que desear el departamento de ventas, y no es la primera vez, vas personalmente pedís un respuesto, te dicen que tarda 1 mes en llegar si no haces el cambio con su taller (haciendo el cambio en el taller el respuesto llegaba en 3 días), hago la seña pasan 3 meses y sin novedades del respuesto(ni un mensaje te mandan para decirte el estado del respuesto ni nada), tuve que cancelar el respuesto y pedir la devolución y en ese lapso el respuesto aumentó, en fin con estas últimas malas experiencias terminaron arruinando las buenas que tuve antes una lástima.