DERCOCENTER AUTUM

Not available.

Javier Minio

Desde Argentina gestioné un turno de servicio, el cual fue confirmado por correo electrónico oficial (reserva para el 09/09/25 a las 09:30 hs en Automotriz Salazar Israel, Bellavista 0335, Providencia, Santiago). Viajé más de 1.000 kilómetros exclusivamente para cumplir con la cita y, al presentarme en horario, fui recibido con hostilidad, desinterés y absoluta falta de empatía. La situación llegó al extremo de que se me negó la atención bajo el argumento de que mi vehículo no podía ser recibido por ser argentino, lo cual constituye un acto de discriminación arbitraria, contrario a los principios de igualdad y no discriminación consagrados en la legislación chilena (Ley N° 20.609, “Ley Zamudio”) y en tratados internacionales de derechos humanos ratificados tanto por Chile como por Argentina. He elevado este hecho a Nissan Chile, Nissan Argentina y Nissan Latinoamérica, a fin de que aclaren si existe alguna diferencia técnica en la mecánica de un Nissan Kicks entre países (lo cual parece inverosímil) o si, en realidad, se trató de una discriminación inadmisible. La negativa infundada a cumplir con el turno confirmado me generó un grave perjuicio económico y de tiempo, al haber realizado un viaje internacional con la expectativa legítima de recibir un servicio comprometido por escrito. Este tipo de conductas afecta gravemente la confianza del consumidor y la imagen de la marca. Por ello, dejaré constancia pública de lo ocurrido y daré difusión al caso para que ninguna otra persona sea sometida a una situación tan injusta y discriminatoria.

Claudio Tapia

Llevo 3 años llevando mis camionetas a este taller, las mantenciones no son baratas, pero el trato y el servicio excelente. Recomiendo agendar con Manuel Contreras, un Crack!

Cristian Lerou

Llevo 15 años manejando y con seguro, fui a esta sucursal tiempo atrás, me atendió una mujer y un hombre que no sabían temas de seguros, dos personas para un simple seguro, al final no pude asegurar un vehículo porque me informaron mal las condiciones... cuento corto contrate on line por otro lado y todo más rápido. Más encima un pelotudo dice que es falta de respeto por preguntarle la edad siendo, que me hicieron perder el tiempo a mí 2 horas en tránsito más el tiempo ahí eso si es falta de respeto)... y con su miserable sueldo no creo que me puedan pagar el tiempo que me hicieron perder. A ellos les sobra el tiempo (sucursal pasa vacía) a mí no. A todo esto era supuestamente ingeniero Comercial... hubiera sido alumno mío lo repruebo, en fin.. Yo tengo tres títulos de ingeniería y no lo saco en cara, tal vez estudió on line jajaja

Manuel Diaz

Muy buena disposición en general, explican el trabajo a realizar al vehículo, responden a cualquier duda, cumplen los tiempos comprometidos, muy recomendable.