Ecosun Solar

Wir haben eine 16,45 kWp Anlage von Ecosun Solar installiert bekommen und sind mit der Durchführung sehr zufrieden. Trotz so mancher widriger Umstände (schlechtes Wetter und Denunzianten, die nichts besseres zu tun haben, als die BG auf ehrlich arbeitende Handwerker zu hetzen) haben die Installateuere immer top reagiert. Wir wurden immer auf dem Laufenden gehalten, was Stand der Dinge ist und wie es weiter geht. Ich kann diese Firma empfehlen.

Ecosun Solar hat bei unserer PV-Anlage erstklassige Arbeit geleistet. Wir konnten die Komponenten selbst nach unseren Bedürfnissen auswählen, und alle unsere Wünsche wurden perfekt umgesetzt. Die Montage verlief reibungslos, und jede Frage wurde beantwortet. Eine klare Empfehlung!!

Absolut empfehlenswert – ein echter Glücksfall! Nach über einem Jahr voller Frust mit unserem alten Wechselrichter eines namhaften Herstellers, der bereits nach nur 8 Jahren den Geist aufgegeben hatte, waren wir mehr als enttäuscht: Trotz unserer leistungsstarken 9,45 kWp PV-Anlage wurde lediglich ein Notlauf mit 0,75 kW aktiviert. Zahlreiche Versuche, einen Servicetechniker des Herstellers zu bekommen, verliefen im Sand – monatelanges Warten, Fernwartung mit vagen Aussagen („vermutlich eine Platine defekt“) und keinerlei konkrete Hilfe vor Ort. Der Kundenservice war für uns schlichtweg inakzeptabel. Durch eine Empfehlung aus dem Handwerkerumfeld kamen wir glücklicherweise zur Firma Ecosun Solar – und was sollen wir sagen: ein absoluter Glücksgriff! Bereits im Vorfeld hatten wir uns für einen Kostal PLENTICORE plus 10 G2 Wechselrichter entschieden. Obwohl dieses Modell eigentlich nicht im Standard-Portfolio von Ecosun Solar war, wurde es uns zu einem sehr fairen Preis angeboten – das allein hat uns schon beeindruckt. Doch es kam noch besser: Trotz voller Auftragsbücher wurde die Installation sehr zeitnah nach Auftragserteilung an einem Samstag durchgeführt – ein echtes Entgegenkommen und Zeichen von Kundenorientierung. Vom ersten Kontakt über die Beratung bis hin zur Installation und abschließenden Abwicklung war alles hochprofessionell, zuverlässig und freundlich. Termine wurden eingehalten, die Kommunikation war jederzeit klar, sehr freundlich und angenehm, und die Arbeiten wurden sauber und gewissenhaft ausgeführt. Besonders hervorheben möchten wir auch, dass rund sechs Monate nach der Installation ein freundlicher Anruf von Ecosun Solar kam, um sich zu erkundigen, ob alles in Ordnung sei, ob wir zufrieden sind und ob es noch offene Wünsche gibt. Ein solch nachhaltiger Kundenservice ist heutzutage leider selten – und hat uns wirklich begeistert. Aufgrund dieser durchweg positiven Erfahrung steht für uns fest: Wenn wir uns in Kürze für einen Batteriespeicher entscheiden, wird Ecosun Solar wieder unsere erste Wahl sein. 5 von 5 Sternen – uneingeschränkte Empfehlung!