Egnatia City Hotel & Spa

Απαράδεκτοι !!! Κανένας σεβασμός στους πελάτες τους!! Οι υπάλληλοι της reception ευγενέστατοι αλλά ανίδεοι. Μας είπαν τον αριθμό του δωματίου που υποτίθεται ότι θα είχαμε και μας έδωσαν ενα κλειδί που άνοιγε αλλο δωμάτιο και ένα που δεν άνοιγε κανένα!! Μας είπαν λάθος την ώρα που ανοίγει το πρωινό. Το πρωινό πολύ φτωχό και η υπάλληλος που το ετοίμαζε ανεδέστατη. Το ac δούλευε για λίγο και μετά σταματούσε. Το πιστολάκι του 1821. Το μπανιο με μπανιερα μαλλον πριν απο το 1821. Στο δωμάτιο υπήρχε μια και μοναδική πρίζα. Πάλι καλά που ειχαμε μαζι μας power bank και φορτίσαμε κινητά και δουλέψαμε στο lap top. Και το καλύτερο απ ολα: ακριβως απο πανω μας ηταν η αιθουσα του πρωινου την οποια ειχαν νοικιασει για δεξιωση γάμου! Και γυρω στη 1 τη νυχτα -οπου ανεβηκα για να παω να κοιμηθω σε αλλο δωματιο που μου εδωσαν μετά απο απαίτηση μου- οι νεόνυμφοι εφευγαν. Ετσι γυρισα στο δωματιο μου με την ελπιδα να κοιμηθώ και πέρασε αλλη μια ωρα όπου σέρνανε καρέκλες και έκαναν απίστευτο θόρυβο για να καθαρίσουν το χώρο και να τον ετοιμάσουν για το πρωινό. Και στις 6:30πμ επρεπε να σηκωθούμε γιατι ειχαμε ερθει για συγκεκριμένο λόγο. Πολυ θα ηθελα να γνωρίσω τον ανεγκέφαλο που εβαλε ανθρωπους να κοιμηθούν κατω απο την αιθουσα που ειχαν δωσει για δεξιωση γαμου!!! Εννοείται ότι δεν θα ξαναρθω και οτι δεν θα συστήσω αυτό το ξενοδοχείο σε κανέναν.

Το ξενοδοχείο βρίσκεται σε όμορφη τοποθεσία και κοντά στο κέντρο. ωστόσο δυστυχώς είναι η 3η φορά που μένω και ήταν απογοητευτική , απο πολλές πλευρές! τα δωμάτια είναι παρατημένα και χωρίς καμιά ανακαίνηση. το πρωινό τίποτα το ιδιαίτερο - οι μπανάνες μαυρισμένες. η μεγαλύτερη απογοήτευση ήταν την ημέρα που έφυγα , που πλήρωσα 60€ παραπάνω , χωρίς λόγο. δηλαδή όταν έκανα την κράτηση τηλεφωνικά , η κυρία στη ρεσεψιόν με πληροφόρησε οτι με συμφέρει να "προ αγοράσω" κατά μια έννοια , τη χρήση spa γιατί η χρέωση ήταν 15€ το άτομο και για τις 3 μέρες και πράγματι το έκανα.η κοπέλα στο spa μου το επιβεβαίωσε όταν τη ρώτησα.εντέλει στο spa κατέβηκα μόνο τη μια ημέρα. ο κύριος στη ρεσεψιόν όταν έκανα check out , μου είπε οτι δεν ισχύει , δεν έκανε καμιά προσπάθεια να το ψάξει και μου είπε οτι έγινε λάθος επικοινωνία. ενώ λοιπόν το δίκλινο έχει χρέωση 100€ την ημέρα , εγώ πλήρωσα 125€ την ημέρα χωρίς λόγο. ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΤΙΣ ΣΥΝΕΝΝΟΗΣΕΙΣ ΓΙΑΤΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΧΡΕΩΝΟΥΝ ΠΑΡΑΠΑΝΩ. το προσωπικό γενικά ευγενικό και εξυπηρετικό.

ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΣΙΓΟΥΡΑ 4 αστέρων !! Μπορεί να ήταν το 1990!! 1ον , το θετικο , Η ρεσεψιόν πολύ εξυπηρετική! 2ον τα δωμάτια ευρύχωρα αλλά η καθαριότητα ανύπαρκτη , ήταν κακοσυντηρημένα και παραμελημένα δωμάτια ! 3ον διαφημίζουν δωμάτιο με θέα στο βουνό που το δωμάτιο κοιτούσε σε ένα χώρο όπου φιλοξενούσε μονάδες a/c και αν έβγαζες το κεφάλι σου ίσως έβλεπες το βουνό! Μπριζες ανύπαρκτες 2 όλες κι όλες ! 4ον το πρωινό φτωχό με υλικά προχθεσινά! Μας είχαν ενημερώσει πως το ωράριο του πρωινού είναι 7:00-10:30 όπου και ρωτήσαμε για επιβεβαίωση πάνω 5 φορές αφού είχαμε επισκεφτεί το ξενοδοχείο για συγκεκριμένο λόγο και θα ξυπνούσαμε νωρίς !! Τελικά ενώ κατεβήκαμε 6:50 μας ενημέρωση η υπεύθυνη της κουζίνας πως δεν θα έβγαινε στην ώρα του! Της απαντήσαμε ότι μας πίεζε ο χρόνος και δεν θα προλαβαίναμε με απάντηση της ότι δεν έγινε και κάτι !! Μουρμούριζε και μας έβριζε ψυθίριστα πιστεύοντας ότι δεν θα την ακούγαμε ! Αναιδέστατη και αγενέστατη!! Αυτα και άλλα πολλά ! ΔΕΝ ΤΟ ΣΥΣΤΗΝΩ ΜΕ ΤΙΠΟΤΑ !!! Μακρυά !! Και τέλος καλή τύχη με το καζανάκι της τουαλέτας