Faro Infissi Srl

Grazie Federico, per la tua professionalità e gentilezza. Ci hai accolto nel bellissimo show room di Ancona, fornendoci tutte le informazioni in maniera precisa e dettagliata. Sempre disponibile e veloce nelle risposte anche dopo il montaggio degli infissi. Bravissimi anche Loris, Fabio e Lorenzo, precisi ed impeccabili, in un lavoro abbastanza complicato. Allego alcune foto. Esperienza eccellente con QFORT! Grazie ragazzi!

Abbiamo visitato lo showroom di Ancona alla fine di Dicembre 2023. Siamo stati accolti da Loris che ci ha fatto toccare con mano il prodotto e che ci ha seguito praticamente fino al montaggio. Persona estremamente competente e professionale. Abbiamo ufficializzato l'acquisto alla fine di Gennaio 2024: 7 finestre, una tapparella e 4 zanzariere. Successivamente è venuto il signor Fabio che si è occupato di prendere le misure e con cui abbiamo definito il colore. Anche in questo caso persona molto precisa e professionale. Il montaggio è avvenuto ad agosto ed è stato organizzato dal signor Lorenzo, altra persona molto disponibile e gentile. Il prodotto è ottimo, le finestre sono molto solide e abbiamo riscontrato un miglioramento netto per quanto riguarda l'insonorizzazione e la temperatura. Mio malgrado però mi trovo costretto a dover segnalare che il team incaricato per la messa in posa ha svolto un lavoro mediocre. Alcune finestre non risultano bene allineate alle mostrine (allego il video) e c'è stata un po' di superficialità nelle rifiniture. Le mostrine hanno già perso un po' di silicone staccandosi un po' dai cassettoni o dai muri. Alla fine dei lavori abbiamo dovuto ritinteggiari diverse porzioni di muro che erano state sporcate durante i lavori e non hanno messo coperture su mobili, letti e divani. 3 su 4 zanzariere sono state installate con le guide al contrario tanto che i primi giorni non riuscivamo ad aprirle e chiuderle facilmente. Questo problema è stato risolto in un secondo intervento avvenuto circa due settimane dopo. Ci era stata assicurata precisione e pulizia ma in questo caso no, non mi sento di promuoverla a pieni voti. Leggendo le recensioni sono certo che il nostro è stato solo un caso ma ho ritenuto apportuno riportare tutto nel dettaglio. 5 stelle per Loris, Fabio, Lorenzo e la qualità del prodotto. 3 stelle per la messa in posa.

Grazie Loris per la tua professionalità! Per l'attenzione con cui hai seguito la sostituzione dei nostri infissi, un lavoro piuttosto complesso (finestre ad arco) che si è risolto in maniera più che soddisfacente. Il prodotto, il montaggio e tutto lo staff, complimenti davvero!