Franck Provost - Coiffeur Fontenay sous Bois

Je ne sais pas si cette enseigne a pour consigne de facturer des services non demandés. En réservant pour une couleur a 51€, on nous facture le shampoing,le séchage et un soin inexistant et non effectué. Dans ce cas c'est de la facturation abusive car il fallait demander l'avis du client. Cela charge la note de 32€. Somme que j'ai refusée. Une très mauvaise politique de fidélisation et des frais non justifiés.

Vraiment déçu, je suis venue pour un shampoing coupe brushing sur ma petite fille de 3 ans on m’a dit ok, puis finalement un shampoing n’était pas possible car « trop petite pour le bac », les cheveux ont seulement été humidifiés au spray, les pointes ont été coupé en 1min top chrono car cheveux très fins. Séchage pas possible car « cheveux sales » et à la caisse 45€ 😂 pour un service plus que médiocre et une coiffeuse vraiment nonchalante. Vraiment de l’arnaque. Je ne reviendrai pas bien sûr.

FUYEZ CE COIFFEUR !!! Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais fait. J’étais à la recherche d’un coiffeur pouvant me réaliser un ombré hair. Je choisis ce Franck Provost étant pas trop mal noté sur Google. J’arrive à 18h, je savais que le salon fermait à 20h mais ils acceptent ma demande. En dehors de la froideur du personnel, je vous laisse constater ce carnage qui m’a coûté 125€ (avec réduction étudiante 😅) ... Evidemment la coiffeuse à la fin de sa « prestation » et voyant mon air dubitatif s’exclame « Waw ça vous va vraiment bien ! ». Ce à quoi je rétorque qu’il y a des mèches blanches, que ce n’est pas ce que je souhaitais, sa réponse « mais non ne vous inquiétez pas il y a une patine, elle va foncer dans le temps ». Une patine qui fonce dans le temps ? 🤔 Sincèrement je suis dégoûtée du résultat et de mon expérience chez ce coiffeur. Si la motivation de ces coiffeuses n’étaient pas l’appât du gain je ne vois pas ce que cela peut être en vue du travail bâclé . Je ne m’exprimerai pas sur la « coupe » réalisée, où à aucun moment on ne me demande ce que je souhaite. Je finis par demander une frange rideau. On me la coupera en un coup de ciseau .. En prime je dois me faire rattraper cette ignominie chez un autre coiffeur compétent cette fois-ci. Une somme monstre donc. En exclusivité ce que je voulais et ce que j’ai eu :