Franck Provost - Coiffeur Le Chesnay

Lors de ma consultation j’avais demandé un brun clair et après la première fois que j’y suis allée, elles m’ont rendue rousse et quand j’y suis retournée une deuxième fois pour le rectifier, elles m’ont rendu brune foncée (on est reparti à zéro). Je me suis plainte une dernière fois mais on m’a dit que je devais attendre et me laver les cheveux. Ça n’a rien changé donc je suis allée au Franck Provost à Val d’Europe (où je vais d’habitude) et elles ont réussi à faire ce que j’avais initialement demandé mais malgré tout le roux restera présent pendant un moment sur mes racines. Voici des photos de ce que j’avais demandé et ce que j’ai eu après la première consultation.

Cliente habituée du salon je suis très déçue par mes dernières visites. J'ai pour habitude de faire un Indian Sun, depuis 2 ans. Le blond léger qu'on me faisait au début s'est transformé en jaune sur mes dernières visites. Un jaune toujours plus jaune avec des démarcations ultra visibles. Vraiment rien à voir avec ce que je demandais... Et lors de ma dernière visite la coupe a été totalement ratée. Des coups de ciseaux et une démarcation horrible dans le dégradé. On aurait dit que j'avais coupé mes cheveux moi même. J'ai été en urgence reprendre la coupe ET la couleur chez un autre coiffeur. Lui même a convenu que la coupe était un ratage complet et le balayage jaune, pas du tout naturel. Je suis très déçue et je ne reviendrai plus.

Une excellente expérience du début à la fin ! J’ai été très chaleureusement accueillie par Pauline, qui a su me mettre à l’aise dès mon arrivée. Elle m’a parfaitement accompagnée dans le choix de ma nouvelle couleur, en étant à l’écoute de mes envies tout en me conseillant avec beaucoup de professionnalisme. J’ai également bénéficié de recommandations personnalisées sur les produits les plus adaptés à mes besoins. Je suis ravie du résultat et je reviendrai sans hésiter !