Franck Provost - Coiffeur Vincennes

Je suis allée dans ce salon pour la première fois, pleine d’enthousiasme et confiante après avoir lu les bons avis sur Google. Malheureusement, mon expérience a été très décevante. Dès mon arrivée (à l'heure, avec rendez-vous), j'ai dû attendre 20 minutes avant d'être prise en charge, sans explication ni excuse. Lors du shampooing, aucun soin après-shampooing n'a été appliqué, ce qui a rendu le démêlage particulièrement désagréable : mes cheveux ont été tirés sans aucune douceur ni attention. La coupe a été expédiée en cinq minutes à peine : un simple coup de ciseaux en ligne droite pour conserver exactement la même forme que j’avais en arrivant. Honnêtement, j’aurais pu demander à mon mari de faire la même chose à la maison, gratuitement. Le séchage a été tout aussi décevant : le sèche-cheveux était beaucoup trop chaud et placé beaucoup trop près de mon cuir chevelu, ce qui était non seulement inconfortable mais probablement agressif pour mes cheveux. Le matériel utilisé mériterait vraiment d’être modernisé pour être moins bruyant et moins agressif. Pour cette prestation bâclée, j'ai payé 50 euros. Je suis sortie du salon triste, déçue, avec la sensation d’avoir perdu mon temps et mon argent. Pour couronner le tout, la coiffeuse ne s’est même pas présentée, ni même intéressée à mon prénom. Je ne reviendrai pas.

Résultat ne ressemblant absolument pas à ce que j’ai demandé… je souhaitais une couleur châtain avec quelques mèches blondes…je ressors avec les cheveux rouge / orangé et des pointes blondes…Pour couronner le tout, une grosse mèche beaucoup trop décolorée au niveau de la nuque que la coiffeuse n’a pas manqué de me cacher et que je découvre une fois chez moi…tout cela pour la modique somme de 200€ …je déconseille fortement ce salon !!! 🤮

Je suis outré j’avais r-v à 17h45 et à 18h15 personne ne m’a prise j’étais tout seul à l’étage comme une pestiférée il devrais y avoir des contrôles plus souvent, car les rendez vous ne sont pas respectés. Je n’y remettrai jamais les pieds.