Hamonir

Paguei uma depilação à LED a vista também, cheguei a fazer somente duas sessões e estava adorando, até a clínica mandar uma mensagem dizendo que a máquina estava em manutenção e que precisariam desmarcar todos os pacientes. Perguntei se tinha previsão do retorno na máquina e só fui ignorada. Depois mandam outra mensagem informando que a clínica encerraria suas atividades e realizaria o ressarcimento, novamente perguntei previsão do reembolso e nunca mais me responderam, nem por mensagem, ligação, passaram o número do financeiro e nada também! Vou apelar para o Procon e sugiro que quem está nessa situação faça o mesmo. Porque essa situação é um absurdo! Se ao menos dessem satisfação, mas não, simplesmente sumiram do mapa!

Estou extremamente decepcionada com a forma como a Hamonir agiu. Poucos dias antes do anúncio de fechamento, fui ao estabelecimento e me ofereceram, com bastante insistência, um plano de fidelização e até brindes para fechar mais procedimentos. Agora, sabendo que já havia a intenção de encerrar as atividades, me sinto enganada. Já que essa não é uma conduta correta nem transparente de agir com os clientes… Sinto muito pelo fechamento da unidade, mas a forma como conduziram essa despedida me fez agradecer por não ter fechado o tão sonhado procedimento com vocês!!!

Paguei a vista uma depilação a led e não cheguei a fazer nenhuma sessão e nem fui avisada que a clínica foi fechada, não respondem no WhatsApp, e eu quero meu dinheiro de volta!