Hotel Amucan

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Martín Fernando Insaurralde

Una atención muy deficiente. Fuí con mi hija a desayunar y literalmente nunca nos atendieron. Tuvo que ir mi hija a pedir si nos venían a tomar el pedido (porque nadie apareció luego de 30 de esperar en la mesa). Pero eso no es todo, una vez realizado el pedido tuvimos que esperar largamente sin que nadie nos trajera lo que habíamos pedido. Realmente deplorable, nadie nos atendió y nos fuimos. Nos hicieron perder 45 minutos de nuestra vida.

viajerocosmico1

Si bien hice una reseña con muchos puntos de mejora en mi primera visita al hotel, esta vez he notado muy mejorada la experiencia y no quería dejar de señalarlo. La atención fue mucho mejor, en las habitaciones ahora hay productos de baño de calidad, había aguas disponibles (las ultimas veces siquiera esto había!), y en general todo esta mas cuidad y se parecía un poco más al estandar de los Hilton Garden a nivel internacional. Muy bien el bar, el restaurante y el desayuno. Como punto a mejorar: sigue habiando malos oloes en la habitación proveniente de los baños. Es necesario solucionar este tema que opca un poco la experiencia.

Federico Laufgang

Ingresé a la habitación 916 del hotel a las 17:32, después de trabajar en campo sin parar desde las 6:30 AM y sin poder comer en todo el día. Exhausto, me recuesto y llamo al restaurante para pedir una hamburguesa… solo para que me digan que en este Hilton 5 estrellas el room service empieza recién después de las 19:00. Así es señores: la experiencia premium fue levantarme, bajar 10 pisos y hacer de delivery boy de mi propia cena. Y para colmo, la hamburguesa que recibi dejaba mucho que desear. Primera vez que me pasa en un Hilton, y ojalá sea la última. Una vergüenza.

Hope Serer

fuimos a merendar, queriamos tomar algo nada más, algo rapido antes de seguir nuestro camino. Tras hacer contacto visual se acercaron a preguntar si queriamos menu fisico o sino el virtual, como dijimos que ya estabamos viendo el virtual preguntaron si estabamos listos para pedir o un rato más, tras elegir un rato más a lo poco se acerco otro trabajador a preguntar si nos habian atendido o si teniamos el pedido, denuevo que aun no. pero con ese tiempo que ya estabamos listos, por mas que los mirara de lejos se colgaron hablando y riendo entre ellos, por bastante tiempo, ya viendo que se oculto algo el sol. cuando nos tomaron el pedido, diria que tardaron un poco, un cafe con leche y un licuado de frutos rojos al agua. Pedimos una bombilla y dijeron que ya nos la traian, pasaron como 10 minutos minimo aun sin empezar a tomar esperando la bombilla, me acerque y pregunte, a lo que me respondieron que no tenian más y que iban a ver al almacen, pero era algo que habian dicho que iban a hacer antes, asi que solo tomamos y nos tuvimos que ir por que ya se nos habia ido la hora en solo tomar algo ahi. Las bebidas muy buenas, pero una lastima la atención.