InmoYael | Alquiler y Venta de Pisos en Madrid - Servicios Inmobiliarios

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Manuel López

¡¡Cuidado!! Mienten. Muy poco profesionales y faltando a su palabra, mucho cuidado en confiar en ellos. Alquilé un apartamento por booking.com cuya gestión lleva BSG REAL ESTATE : CRISTIAN (según el teléfono de contacto por WhatsApp). Se olvidaron de limpiar a nuestra entrada y a pesar de que prometieron devolvernos parte del dinero (llegamos a un apartamento con cucarachas, sin ropa limpia de cama y sucio que tuvimos que ponernos a limpiar a las 22h para poder al menos dormir en cama limpia), booking.com reclama que BSG tiene que decir a la plataforma que nos devuelva el dinero y dicen que no lo han hecho. NO CONTESTAN Y ME BLOQUEAN En WHATSAPP, por pedir lo que habíamos acordado que era el reembolso de la primera noche y gastos de limpieza por tenernos que poner a limpiar nosotros. No siquiera dan una explicación o ayudan con la plataforma para la devolución del dinero prometido, solamente me bloquean en WhatsApp, entiendo que para no tener que devolver el dinero. Incluso pactamos salir una hora más tarde el último día y nos despertó el servicio de limpieza queriendo entrar antes de la hora pactada, se estropeó el termo de la ducha y la mitad de los ocupantes tuvimos que irnos sin ducharnos (y sin siquiera una disculpa por su parte)... un desastre. Me siento completamente engañado y se han quedado con nuestro dinero. Cero explicaciones, cuidado con lo que prometen, si esto lo hacen con una devolución mínima... Atención.

Rafael M

Recomiendo al 100% esta agencia. Me han acompañado tanto en una compra-venta como en un proyecto de alquiler, y en ambos casos la experiencia ha sido inmejorable. Agradezco la transparencia en la comunicación, el trato cercano y profesional, y la claridad con la que todo fue realizado. Muchísimas gracias a Cris y a todo su equipo por su dedicación y excelente trabajo !

noelia rodriguez

Nos hemos sentido acompañados en el proceso de compra y en la venta de nuestra vivienda tanto por Cristian como por su equipo. Trato muy cercano y cordial que da seguridad en todo momento y esto es de agradecer . Comprometidos con su trabajo. Volveríamos a confiar en ellos para cualquier gestión inmobiliaria sin duda.

Guillaume Defontaine

Excellent experience with this real estate agency !! The team was professional and always available to answer my questions. Their close support throughout the buying process made everything easy and smooth. I highly recommend this agency—many many thanks to Vanessa, Rosana and Cris !!