LeMax Hamburgueria - Nelson Mandela (Botafogo)

Lilian Silva

Foi pessima a experiência, horrível, aqui no Lemax Botafogo. Não é a primeira vez mas tentei da mais uma oportunidade mas dessa vez não dá. As atendentes mais uma vez super mal educadas, ignorantes e sem vontade nenhuma de trabalhar. Fizemos um pedido para minha família, quando trouxeram a atendente não trouxe o lanche do meu filho, e quando perguntei ela disse que não pediu, eu repeti mil vezes que pediu sim pois estava na minha frente, ela disse então que ele pediu baixo, e disse que não podia fazer nada, só lamentava e que iria pedir naquele momento. Eles ignoram os clientes e desfazem de seja de quem for. Só fico Boba como o dono desse restaurante não lê os comentários escritos aqui, todos com a mesma reclamação, quanto ao atendimento e não vejo mudança alguma. Lamento muito porque os lanches são muito gostosos, mas pra mim já deu. Não volto mais.

Gustavo Scofano

Gostaria de parabenizar a equipe do Le Max pela ótima escolha de funcionários. Já sou cliente do Leblon e na filial Botafogo Fui atendido pela Cida. Muito competente e simpática. Parabéns

Lucas Arruda

Fica ao lado da estação de metrô de Botafogo, então é bem facil de chegar! Ô hambúrguer é bem servido e o atendimento foi atencioso.

Yuri Lima

Ontem fui tentar jantar na unidade de vocês de Botafogo e tive a pior experiência da minha vida como cliente de um estabelecimento. Os dois atendentes em serviço me trataram de forma rude, ignorância e com sarcasmo pois estávamos em 14 pessoas e eram 9:40 da noite e eles não queriam mais ter trabalho de atender uma mesa tão grande. Um dos atendentes tentou me coagir dizendo que estavam com vários produtos em falta e que não tinha banheiro em funcionamento. Mesmo assim resolvemos sentar na mesa e tentar jantar. Passaram-se 20 min e os atendentes continuaram servindo e atendendo as outras mesas sem se quer perguntar se queríamos olhar o cardápio. Depois desse tempo chamamos a gerente, que para nossa surpresa era ainda mais debochada, rude e ignorante gritou conosco na mesa para falarmos mais baixo e um de cada vez pois ela não estava conseguindo fazer uma anotação simples que eram as nossas bebidas. Diante disso tudo resolvemos ir embora e nos surpreendemos ainda mais com olhares, piadinhas e alfinetadas de toda equipe, inclusive da representante gestora, que se quer tinha postura para estar em um cargo como este. Nunca mais voltarei nesse estabelecimento e sempre indicarei com péssimas avaliações. Ontem era a formatura da minha irmã e nossa noite foi destruída por pessoas vazias, ignorantes e que não tem ao mesmo habilidade e conhecimento para lidar com público.