MCassab - Matriz

Not available.

Julio Pavanello

Lixo de empresa. Vendem produtos Lego no site no qual não tem estoque. Demoram para devolver o dinheiro e cancelar a venda. O SAC é só pela misericórdia. Vcs tinham que perder o direito da Lego em vender no Brasil. Falta de respeito e comprometimento com os clientes. Vcs tinham que ser processados pelo PROCON.

Karina Okimasu

Não comprem nada da Cuisinart, péssima qualidade e péssimo atendimento pós vendas da MCassab. Comprei uma Coifa de Ilha da Cuisinart, pensando em qualidade, e não imaginava o terror pós vendas. Veio faltando uma peça de instalação, solicitamos a peça para que a coifa ficasse mais firme, e levou 06 meses para nos atenderem. Neste meio tempo, a coifa parou de funcionar de um dos lados, vieram consertar a coifa e finalmente trazer a peça de instalação, ficou tudo certo. Menos de 01 mês, a coifa parou de funcionar novamente, veio um técnico, e detectaram que a solução era a troca. Entregaram a coifa dia 26/06/24, o trambolho ficou na cozinha por 01 mês, e somente agendaram a instalação dia 30/07, o técnico desinstalou a ruim, e quando instalou a nova, a mesma estava com defeito, vazando eletricidade pelo aparelho, e dando choque. O técnico informou que não poderia instalar, e que precisavam trocar o aparelho. Ou seja, agora estou com duas coifas de ilha cuisinart na minha cozinha, e as suas quebradas. Entro em contato com a MCassab para resolverem o problema, eles não retornam as mensagens, e hoje liguei, e a atendente informou que nada poderia fazer, a não ser passar os recados. Disse que estava programada a entrega de uma terceira coifa na minha casa, mas que não tinha agendado coleta, e não dão datas, prazos e nada. Um descaso com o cliente! Produto caro, péssima qualidade, e péssimo atendimento pós vendas.

Luiz Tenório

Uma ótima empresa, o Grupo MCassab atua rm diversos segmentos, na parte de Nutrição Humana e Animal, possui as lojas da marca Spicy de utensílios domésticos, e o Grupo tem presença em várias regiões do Brasil e na América do Sul.

Nilson Araujo Araujo

Hj 01/04/2024, sou motorista, estou desde as 10 da manhã pra carregar, minha primeira vez que venho nessa empresa, na portaria até tem um porteiro, muito atencioso, os D+ já não posso falar o mesmo, pedir pra tomar água, uma auxiliar de limpeza, me barrou fui na portaria várias vezes perguntar se fornecem ou vende almoço, disseram que não, ao entrar ninguém auxilia onde por o caminhão 🚚, enfim já são 17 horas e eu ainda não tomei café e nem almocei, lamentável o tratamento de uma empresa do porte desse, aliás o primeiro porteiro que me atendeu, me deu um cafezinho ☕ tirando isso, espero não voltar maís aqui, e não vejo previsão de sair daqui, que empresa enrolada, talvez quem poderia solucionar isso nem fica sabendo.