ML COIFFURE

Je suis allée dans ce salon il y a une dizaine de jours pour un brushing. Satisfaite du résultat j’y retourne aujourd’hui pour faire mes racines et couper les pointes. La coiffeuse les trouvant abîmés décide de me faire un dégradé devant catastrophique, en escaliers… Je lui fait remarquer que cela ne va pas, elle me dit que c’est normal etc, la patronne essaye de rattraper ce qu’elle peut en enfilant pour limiter la démarcation… Devant mon depit elle n’a rien trouvé de mieux à me dire « faut laisser pousser » et « ça change » … Trop focalisée sur la coupe ratée ce n’est que chez moi que je me suis rendue compte de la couleur ratée également (la photo parle d’elle même) Pourtant durant la prestation la coiffeuse me demande quelle couleur j’ai fait avant je lui dit que je fais du châtain foncé et lui demande ce qu’elle a mit elle me confirme avoir fait pareil… Elle n’a clairement pas eu l’honnêteté de me dire qu’elle avait mis une couleur claire et qu’il y avait une grosse démarcation. Aucun geste commercial, aucune excuses… J’irai donc payer une nouvelle prestation ailleurs que de leur confier mes cheveux à nouveau!

Super expérience ! La couleur est exactement ce que je voulais, lumineuse et naturelle. La coupe est top, bien structurée et facile à coiffer au quotidien. Merci à la patrone pour son écoute et son professionnalisme. Je recommande à 100 % !"

J’y étais il y a un peu plus d’un mois, par pur hasard, pour faire un brushing, et j’ai été tellement bien accueillie par toute l’équipe. J’ai tellement aimé leur hospitalité que je suis retournée quelques heures plus tard avec ma maman pour une coupe. Elle en était très contente. Mon brushing, effectué par Serine, était parfait et m’a tenu toute la semaine. Aujourd’hui, j’arrive à 19h30, juste avant la fermeture, et je tombe sur Serine qui m’a généreusement accueillie et n’a pas voulu me laisser repartir sans mon brushing. Je recommande fortement ce salon pour la qualité de ses produits, la douceur et le professionnalisme de son équipe, ainsi que ses tarifs très abordables. Un grand merci !