MyDerma Hamburg | dauerhafte Haarentfernung, Laser Haarentfernung, Kryolipolyse und mehr

Not available.

Ela T.

Die Behandlung war wie immer super. Ich war mittlerweile das dritte Mal vor Ort und wurde erneut über die gesamte Behandlung aufgeklärt, was ich persönlich als sehr wichtig empfinde. Außerdem wurde sich seitens des behandelnden Arztes ausreichend Zeit für eine Beratung genommen, um gemeinsam auf ein bestmögliches Ergebnis zu kommen. Wie immer eine rundum super Erfahrung und daher sehr empfehlenswert.

Gökce

Absolut zufrieden! Ich bin seit Jahren Kundin und fühle mich sehr wohl. Die Ergebnisse sind immer natürlich und die Beratung super gut. Alle Ärzte nehmen sich viel Zeit und gehen auf natürliche Wünsche ein. Ich kann Kalia Lab nur empfehlen.

Julia Hatje

Als berufstätige Frau war es super für mich, dass auch Termine samstags angeboten werden. Ich wurde bei meinem Termin sehr freundlich empfangen und äußerst kompetent von Katja behandelt. Vielen lieben Dank für die tolle rundum sorglos Behandlung. Fazit: Ich komme ganz bestimmt wieder zu euch!

A. L.

Nach mehreren vorangegangenen Anrufen, Mails schreiben, bin ich auf Anraten von Kalialab persönlich vorbeigekommen, damit man einmal draufschauen und mir mitteilen kann, ob man dort helfen könne. Eine Mitarbeiterin wollte dies nicht und sagte mir, ich müsse eine Beratung buchen. Ich fragte, wie es sein kann, dass man eine Beratung buchen muss, wenn man doch einfach wissen möchte ob eine Behandlung möglich wäre, um einen Termin zu buchen und bezog mich dabei auf das Telefonat. Die Ärztin wollte es sich anschauen, wovon die Mitarbeiterin sie abhielt. Als ich das Geschäft verließ bekam ich einen Anruf zwecks Kundenrückgewinnung, aus Berlin. Die Dame entschuldigte sich, sagte dass Team wäre neu zusammengestellt und natürlich könnte die Ärztin kurz draufschauen. Sie versicherte mir, dass dies nicht die Art sei wie sie arbeiten würden und dass sie sich um die Angelegenheit kümmern werde. Ich solle eine Mail mit einer Terminanfrage senden und eine kostenlose Hautanalyse buchen. ( aktuelles Angebot) welches die Mitarbeiterinnen vor Ort nicht erwähnt hatten. Eigentlich wollte ich mich dort nicht mehr melden, tat es aber, zwei Tage später telefonisch. Zuerst eine höfliche Reaktion der Mitarbeiterin aus Hamburg, sie wolle mir nicht unterstellen, dass ich nicht die Wahrheit sage und würde sich kurz informieren. Nach ca. 5 min. kam sie zurück und teilte mir mit, dass die Ärztin mich nicht behandeln könne. Ich fragte nochmal nach, woher die Ärztin das wisse und die Mitarbeiterin meinte, dass sie es gesehen hätte, als ich vorgestern dort war. Ich sagte, jetzt fühl ich mich doppelt veräppelt, woraufhin sie auflegte. Ich finde jeder hat eine 2. Chance verdient, was in diesem Fall ein Fehler war.