Plomberie Lachance Inc

J'ai appelé le 25 mars pour avoir une information sur une cartouche d'eau chaude, car la notre avait un problème. Ils m'ont dit que la personne en charge n'était pas présente aujourd'hui et qu'on allait me revenir dans les 2 prochains jours. Une semaine plus tard, je rappel et on me dit que la personne était malade et qu'elle reviendrait le lundi. Maintenant 1 mois plus tard, toujours pas de nouvelles, aucun retour d'appel. Service client laisse à désirer

Très mauvais service. Lorsque vous prenez un RDV il disent qu’ils vont vous rappeler le lendemain sauf qu’ils ne rappellent pas. Vous les relancer, ils disent on vous rappelle demain et toujours pas de rappel. Après un mois d’attente toujours pas de rappels. Compagnies peu fiable.

Cela fait 1 mois que j'attends pour mon rendez-vous. On me confirme en début de semaine que la visite aura lieu aujourd'hui. On me dit que je vais avoir une idée du moment de la visite la veille, ce que je n'ai pas. J'appelle en matinée pour avoir une idée de l'heure et on me dit qu'on va me rappeler. Je prépare tout chez moi pour la visite du plombier. On m'envoie un courriel une heure plus tard pour me dire que la visite ne sera pas possible sans bonne raison... Je ne reprendrai pas rendez-vous!