REMAX Focus

Les pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Aquí detallo mi situación. Alquile hace poco más de 2 años con ellos un apartamento en la calle Venancio Benavídez (ubicado en la calle de atrás de la inmobiliaria), todo bien para mostrarme el apto, tramitarme la garantía, etc. Me mudo, perfecto todo, apartamento lindo, cómodo, funcional. Al tiempo se empieza a llover, demoraron entre 2 o 3 meses en venir a solucionarlo, va, en mandar a alguien, pero pudieron solucionarlo. Luego, cuestión de hace tal vez tres meses, a la vecina de abajo se le empezó a llover el techo de su baño, en principio era mi baño qué algo sucedía. Mandaron gente, albañil, sanitario, no daban pie en bola con lo que era, si laburaban pero no encontraban la pérdida ya que la misma no era de mi baño, sino del de otro vecino. A todo esto, mientras tanto no podía ducharme allí, así pasaron aproximadamente 15 días. No podía ducharme ya que tenía el baño picado, para poder llegar al baño había que saber senderismo y controlar muy bien el equilibrio. La respuesta de la inmobiliaria (Agustín Valetta, muchacho que siempre nos manejamos de la inmobiliaria) siempre fue que todos estábamos actuando de buena voluntad, claro, el muchacho tenía baño en la casa. Nunca me dieron una solución al tema y me sugirió que me fuera de la propiedad ya que mi contrato había vencido, siendo esto un poco más penoso cuando ya nosotros le habíamos mencionado en reiteradas ocasiones la idea de quedarnos. Desde la inmobiliaria siempre se lavaron las manos. Este personaje (Agustín Valetta) cuando lo confronte debido a la situación que iba de mal en peor se victimizo y como si fuera poco eso, transgiverzo todo lo sucedido con los dueños del apartamento y la gente que iba a trabajar allí, además de comentarme en un audio que me había alquilado el apartamento porque tanto mi pareja como yo teníamos cara de buena gente (hasta donde sé, esto es por guita no por ser buena gente). Muy mala atención al cliente por parte de la inmobiliaria y poca resolutividad dado que ante cualquier situación de este tipo es la inmobiliaria que debe dar una solución al cliente. Recordemosle a este personaje (Agustín Valetta) qué tanto el propietario, como el inquilino son los clientes de la inmobiliaria. Cabe destacar que tuve que mudarme debido a la falta de atención y además me hicieron pagar el mes entero sin ningún tipo de rebaja debido a no poder usar el baño completamente, justificandose de que él (Agustín Valetta) había hecho esa gestión pero la dueña no había accedido. CLARAMENTE UNA INMOBILIARIA POCO SERIA Y EL PERSONAL POCO PROFESIONAL LO CUAL EN SU CONJUNTO NO DAN SEGURIDAD Y SOLUCIONES A LOS INQUILINOS. Sin más me despido y saludo atte. Quedo a su entera disposición señores de la inmobiliaria Ricardo Gorga.

Excelente atención durante todo el proceso de alquiler. Me acompañaron desde el inicio, siempre fueron muy atentos durante más de un año, y también me ayudaron con la rescisión anticipada del contrato por motivos de viaje. Muy profesionales y recomendables.

Hace 6 año que los conozco por una relación comercial y conmigo han sido siempre 10 puntos. Atención comercial y humana muy muy buena... muchas gracias