Soueast Paraguay - Sucursal Choferes del Chaco

Estimados señores de Porsche, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción y decepción con respecto a mi reciente compra de un Porsche Cayenne e-hybrid o km en octubre de 2022. Después de tan solo dos meses de manejo, comencé a notar ruidos extraños provenientes del motor, lo cual me alarmó considerablemente. Debido a esta preocupación, decidí enviar el automóvil a su taller autorizado para su inspección y reparación. Allí, me informaron que el problema radicaba en las poleas desgastadas, lo cual requería el desmontaje completo del motor para reemplazar estas piezas. Además, me indicaron que los repuestos debían ser solicitados a la fábrica en Alemania, lo que implicaba un tiempo considerable de espera. Con gran paciencia, esperé dos meses hasta que finalmente me devolvieron el automóvil. Sin embargo, mi alegría duró poco, ya que después de conducir durante una semana, aparecieron dos advertencias en el tablero. La primera indicaba que el nivel de refrigerante híbrido estaba bajo, y la segunda advertía sobre un mal estado del control del motor. Esta lamentable situación me ha llevado a tener que llevar mi automóvil al taller por tercera vez. Hasta el momento, el problema no se ha resuelto y me resulta incomprensible por qué este automóvil ha presentado tantos inconvenientes en tan poco tiempo. Comprar un automóvil nuevo debería ser un momento de felicidad, pero mi experiencia se ha convertido en una sensación de engaño, sospechando que me vendieron un automóvil defectuoso. Resulta sumamente irritante tener que lidiar con estos problemas desde que adquirí este automóvil. He pasado más tiempo en el taller que conduciendo y, como resultado, he perdido toda confianza en Porsche como marca. Si tuviera que tomar la misma decisión nuevamente, definitivamente no optaría por comprar un Porsche. Como consumidor, espero que valoren la reputación de su marca y la imagen de su empresa. Por ello, solicito encarecidamente que investiguen mi queja y tomen medidas apropiadas para remediar esta situación. Además, insto a Porsche a garantizar la protección de los derechos e intereses de los consumidores, proporcionando soluciones efectivas y confiables. Espero una pronta respuesta por parte de su equipo y confío en que se tomarán las medidas necesarias para abordar este problema de manera satisfactoria

Que decir sobre esta marca... Fierros, fierros y más fierros... Todo en in marco muy agradable y con la mejor atención posible. Exelente...!

SOY DE ARGENTINA Y TENGO UNA CAYENE V6 MODELO 2014 QUISIERA MEJORAR SU POTENCIA, HABRÍA POSIBILIDAD DE AUMENTAR LA MISMA,SI HAY ALGUNA, DE LLEVARLA A SU CENTRO PARA DICHO TRABAJO?