Studio Lou - Trappes

Merci Assia pour tes magnifiques prestations ( cils manucure et épilation ), ton accueil ta gentillesse et aussi ton humour 😅. Tu as géré de fou c'est propre nette et super bien fait... Ton salon est très propre, je reviendrai avec plaisir!. Tu as une nouvelle cliente 😉. J'ai passé un agréable moment en ta compagnie...a très bientôt ❤️🥰

Avis partagé sur mon expérience au salon. Je tiens tout d’abord à souligner l’accueil chaleureux ainsi que la gentillesse et la bienveillance du personnel, qui sont vraiment irréprochables. Malheureusement, cela ne compense pas totalement la qualité de la prestation reçue. J’étais venue pour faire des mèches blondes, mais la première fois, je suis ressortie avec des reflets roux. On m’a proposé de rattraper le résultat gratuitement, ce que j’ai vraiment apprécié. Lors de ce deuxième passage, j’ai été prise en charge par une personne adorable, mais une fois encore, le résultat n’était pas au rendez-vous : mes mèches sont restées rousses et la correction n’a pas été efficace. Aujourd’hui, mes cheveux présentent plusieurs tons non uniformes, ce qui est très décevant. De plus, j’ai dû payer le brushing alors que j’étais là uniquement pour une retouche sur un travail qui avait déjà été mal fait. On m’a dit que la couleur s’éclaircirait avec les shampoings, mais après plusieurs lavages, rien n’a changé. Je suis vraiment déçue, car malgré un personnel attentionné, la qualité technique de la prestation n’était malheureusement pas à la hauteur de mes attentes.

Très mauvaise expérience avec l’une des coiffeuses du salon : froide, condescendante et clairement pas faite pour le contact avec les clients. Dommage, car la responsable, elle, a été professionnelle, accueillante et agréable. Je suis venue pour un moment de détente, je suis repartie tendue. C’est regrettable qu’une personne puisse gâcher l’image d’un salon.