STUDIO Tatuape Cabeleireiros

Not available.

Eliane Sampaio

Simplesmente adorei minha experiência neste salão! O ambiente é super acolhedor e bem decorado, o que faz a gente se sentir em casa. A equipe é extremamente profissional e atenciosa, sempre disposta a ouvir o que o cliente quer e dar sugestões incríveis. Saí de lá totalmente satisfeita com o resultado. Recomendo a todos que buscam um atendimento de qualidade e profissionais competentes como a Angel, maravilhosa!

Nina Doin

"Minha experiência na Vanilla foi incrível! Desde o momento em que entrei, fui muito bem recebida pela equipe, que é super profissional e atenciosa. Estou muito satisfeita com a qualidade do serviço e a atenção dada a cada detalhe. O profissional Leslie que me atende e sempre deixa meu cabelo impecável. Eu queria muito ficar loira e ele fez de tudo pra me proporcionar isso mesmo com meu cabelo mais fragilizado devido a outras colorações, tratamos e pude enfim fazer o sonhado loiro. Com certeza voltarei para mais tratamentos. 🥰"

Ligia Bagna

Frequento o Vanilla Salon há 5 anos e sempre tive uma experiência incrível. A profissional Babaloo é simplesmente perfeita no que faz, sempre me atendendo com muito carinho e competência. Além disso, a manicure Jéssica cuida de mim toda semana, e seu trabalho é impecável! O que mais me impressiona no Vanilla Salon é o ambiente acolhedor e a atenção de todos os profissionais. Desde o valet até a recepção, todos são extremamente atenciosos e fazem questão de conhecer cada cliente, oferecendo um atendimento personalizado e único. É um prazer vir ao salão e ser tratada com tanto cuidado e dedicação. Recomendo de olhos fechados!

Patrícia

Minha experiência ao contrário das outras expostas foi ruim. Agendei corte, tratamento e coloração (estilo morena iluminada), agendei com antecedência, reservei todo o dia para isso. O atendimento da recepção e vallet foram impecáveis, assim como as respostas no WhatsApp. Contudo fiquei extremamente frustrada com a experiência em relação ao corte e coloração. Inicialmente fui com algumas ideias para conversar com a profissional BABALOO. Seguimos para o teste de mecha. Neste intervalo pensei nas orientações e já estava decidida a fazer apenas o iluminado, que não exigiria uma descoloração tão profunda como a cor anterior que eu pensava. A profissional (que estava atendendo mais 2-3 clientes no outro andar, de coloração, ao mesmo tempo - e provavelmente com mais clientes pra chegar) alegou que meu cabelo, que está há 5 anos sem nenhum tipo de química, não iria aguentar a iluminação a não ser que eu fizesse tratamentos e marcasse a coloração para um mês depois. Afirmou que o creme Morte Súbita e outros da Lola contém “hidróxido de sódio” que forma reação química e não nutre o cabelo de verdade, apenas da o efeito de emoliência. Falou que eu deveria usar Senscience, Braé, Wella ou Kérastase além de tratamentos antes. De forma apressada fez o corte; achei que iria fazer a hidratação, mas acho que queria tanto se livrar de mim rápido, que nem isso o fez/perguntou. Pausou 2 vezes para ter que ir verificar as outras clientes de coloração ao mesmo tempo. Sinceramente, a impressão que deu foi que a mesma queria se livrar logo para poder prosseguir seus outros atendimentos. O próprio auxiliar que veio dar continuidade a escova falou “poxa você queria bem clarinho né, aí não vai dar”; ao que respondi que não, eu queria apenas um iluminado sutil. Achei uma falta de respeito. Eu duvido que a mesma agiria dessa forma se estivesse com menos clientes agendadas/realizando coloração. E achei uma falta de respeito nem ao menos sequer perguntar se eu iria fazer hidratação/nutrição no dia. Falta mais informação e preparo pra lidar com o cliente. Não é porque é fim de ano que deve-se agendar 5 clientes ao mesmo tempo, era perceptível a correria que ela e auxiliares estavam. Enfim, ainda disse que o teste de mecha ainda fica no cabelo pois geralmente as clientes fazem o tratamento e é por ele que sabe-se “quando o cabelo fica bom”. Descobri que isso é uma prática de alguns salões: marcam a cliente para não dispensar e o profissional “seleciona” quem ele avistaria de fazer o trabalho, e fala que o teste de mecha deu errado para quem ele não quer realizar o serviço. Se for pra ser assim seria mais honesto do salão marcar apenas uma avaliação, deixando bem claro que o procedimento será agendado para outra oportunidade, não fazendo o cliente perder tempo!