Stylo Hair

Ontem estive no salão Stylo Hair, fiz o agendamento pouco antes de ir e percebi várias coisas que poderiam ter sido muito melhores. Eu precisava cortar o cabelo e fazer coloração, e para isso acabei ficando 8 horas e meia no salão porque estava muito cheio e o cabeleireiro que me atendia estava atendendo várias outras clientes ao mesmo tempo. A justificativa para todo esse tempo é que o tom que eu queria era muito claro e o meu cabelo era muito escuro, mas 8 horas e meia, será mesmo que é necessário tudo isso? Enfim, eu gostaria de ter sido informada disso antes de iniciar o processo, talvez eu tivesse optado por só cortar o cabelo e nada mais. Erro meu também de não ter questionado quanto tempo levaria, fica de aprendizado para mim. Outra coisa que não achei legal é a falta de transparência com os valores, e é possível que os clientes potenciais desse salão sejam do tipo que não se importam com o valor da conta, e nesse caso, eu é que estava no lugar errado, mas acredito que independente de quem se espera atender, é importante ser transparente quanto aos procedimentos que serão realizados e quanto cada um vai custar, e isso antes de realizá-los, para que o cliente saiba que ele vai deixar um rim na saída ou ele escolha outro lugar com a mesma qualidade, mas com preços melhores. O resultado ficou bom? Sim. Mas o mesmo resultado poderia ter sido atingido em outro lugar e pela metade do preço que paguei (e talvez em menos tempo também). Outra coisa importante, nada sai de graça nesse salão, NADA. Se quiser beber água, ela é comprada, vai aparecer na conta no final. Fiquei pensando o quão cruel é segurar um cliente por mais de 8 horas em um salão e nem água oferecer de graça. Fica aqui o meu obrigado pelo trabalho realizado e a sugestão para que os processos sejam melhorados para dar mais transparência ao que precisa ser realizado, deixando o cliente ciente de tudo que ele vai ter que pagar. Os valores foram: * Corte feminino: R$ 140,00 * Secado: R$ 52,00 * Mechas t: R$ 650,00 * Tonalizante fem: R$ 152,00 * Água mineral: R$ 4,90 * Bolo simples: R$ 10,00 * Nutrição e cortesia: R$ 28,00 Total: R$ 1.155,10

Sempre vai existir aqueles clientes Enzo, mimado, nunca está satisfeito com nada, quer ser bajulado pelos funcionários; ninguém tem saco pra clientes mal educado e arrogante... Ótima equipe, excelentes funcionários!

Maquiadora Joara MARAVILHOSA, além de elegante e educada, a maquiagem impecável que durou muitooooo!!! @Joarasiqueirabeauty super indico!!