Vconnecta Telecom

Empresa de internet que não tem suporte 24/7, se dá um problema numa sexta feira, você fica 3 dias no MÍNIMO sem internet, é uma empresa que não respeita seu cliente. Ainda diz que o problema não é deles e o cliente paga dias que nem teve internet, péssimo suporte, sempre foi péssimo ter um problema com essa empresa e eles ter o profissionalismo pra consertar o problema. Sempre! Pessimo!

Passados alguns meses, venho aqui deixar minha avaliação. Pelas respostas nos comentários é meio nítido que o suporte não tem tato e nem empatia com os seu consumidores, em relação a loja o preço é acessível e tudo bem novo. Alguns funcionários são medianos e outros são excelentes, no setor atendimento ao cliente eles se esforçam bastante mas não são os melhores nesse quesito. Deixando claro que não estou difamando e muito menos denegrindo, é só ver as respostas em comentários anteriores. E por ter convivido com a gerência autoritária, sem empatia e carrasca digo com propriedade... eles não fazem por mal só são pessoas desprovidas de empatia e comunicação interpessoal. Tenham paciência com a equipe em desenvolvimento!

Ja foi muito boa quando agente falava direto com o dono agora nem um suporte tem mas ficamos sem internet e as mensagens automática so responde sobre compra e cobrança muito ruim