Chez Le Dentiste - Centre Dentaire Sherbrooke

Première visite positive. Personnel accueillant, chaleureux et professionnel. Mais on doit arrêter de normaliser les retards au privé.... Première visite 25 minutes d'attente et aucune excuse de personne(normalisation des retards). Cette demi-heure d'attente qui résulte en une demi-heure de travail perdu pour moi. 2ème visite qui n'aura jamais lieu pour sensiblement les mêmes raisons et qui m'a fait encore perdre une demi-heure de travail. Le client qui paye pour un service ne devrait pas avoir à payer le prix d'une entreprise qui place ses rendez-vous tellement serré dans le seul but de n'avoir aucune perte de temps donc d'argent et ce, même si c'est au détriment du client.

Secrétaire du Dr Carrier pas très accueillante et souriante. Le Dr Carrier et son hygiéniste travail bien. Durant ma visite Dr Carrier m’a fait part qu'elle recommande une radiographie de la mâchoire et sinus pour continuer a me suivre comme cliente. Elle m’a avisé que si refuse la radiographie elle ne pourra plus me suivre comme cliente. Donc suite a ma visite la secrétaire a refusé de me donner mon prochain rendez-vous. Je crois que je suis libre d’accepter les traitements et procédures que l’on me propose sans être puni par le professionnel si je ne suis pas consentante à ce qu’elle me propose.

Je fais affaire avec le Dr. leveillé & son équipe depuis plus de 15 ans et j’adore mon service. Ils sont rapide, efficace & ils savent te mettre alaise. :) Une mention spéciale à l’hygiéniste Annie, elle est incroyable, continue de rayonner dans ton métier ☺️