Valore Plus Infissi - Oknoplast Bologna

Sono stata io ad andare da loro, ho scelto tutto in tempi rapidi, ho cercato di avere la migliore condizione possibile, sono stata seguita con il contagocce, spesso il commerciale non sapeva le risposte, ed erano più le volte che non c'era, o che si faceva negare, ma ancora peggio non sapeva mai nulla! Alle fine battezziamo il preventivo e chiedo se possono applicarmi il 10% di iva visto che è una ristrutturazione, lo chiedo con 3 mail, 4 telefonate alle quali non si è fatto trovare nessuno, messaggi whatsapp e niente, ancora oggi non ho una risposta e nessuno ha ovviamente ordinato nulla (vengo a saperlo ieri dove per l'ennesima volta il commerciale si stava facendo negare al telefono ma ho parecchio insistito perché me lo passassero. Ho l'impresa che aspetta i telai in cantiere ma ormai è praticamente Natale per cui mi attacco. Per essere gentili avete bisogno di più personale e anche di qualche commerciale meglio formato altrimenti evitate di fare impresa. Io ho un danno economico da questa storia, almeno due mesi di ritardo su tutto il cantiere, solo perché nessuno si è disturbato a dirmi come potevo pagare, ho anche chiesto per il finanziamento, che anticipo dare etc... nulla! Chapeau. Non so com'è il prodotto, e non lo saprò mai ma la premessa è pessima!

La grande richiesta ha allungato molto i tempi di montaggio..anche se ho notato subito un atteggiamento schivo e non sincero. Il materiale l'ho trovato buono, peccato che non hanno saputo rifinirlo. Anziché interno al muro, gli infissi sono stati montati esternamente con conseguente perdita di centimetri e di luce..le finestre sono molto più piccole. Anziché stuccare il muro per rifinire stavano per mettere delle asticelle plastificate attaccate con il silicone; poi mi hanno detto che con il tempo si potevano staccare Pertanto ho fatto fare il lavoro da un imbianchino serio, naturalmente spese a carico mio. Quando ne ho parlato con il titolare , invitandolo a vedere il lavoro, mi ha detto che mi avrebbe saputo dire per venirmi incontro con la spesa, ma si è fatto di fumo. Sono i classici NON PROFESSIONISTI che una volta pagati non rispondono più di nulla.

Pessima esperienza...mai più.!!! Seguita malamente, la consegna doveva essere novembre a metà dicembre nessuno mi aveva chiamato,chiamo io e mi.dicono che le porte sono arrivate a novembre!!! E chiede a me come mai non mi hanno chiamato!!! Roba da pazzi Battezziamo la consegna,e 1 giorno prima della data chiamo per sapere se avveniva di mattina o di pomeriggio (ovviamente nonostante e mail in cui chiedevo orario nessuno mi aveva risposto),mi dicono che non hanno i montatori disponibili fino alla settimana dopo. Mai più... sconsigliatissimo